محمود فصیح - عضو هیات علمی گروه پژوهشی سیستم های کیفیت پژوهشکده سیستم های مدیریت و کیفیت بازرسی پژوهشگاه استاندارد

کارایی ، اثربخشی و اقتصادی بودن انجام فعالیت سه رکن اساسی بهره وری در سازمان است . اگر خلاقیت و کیفیت نیز به عوامل فوق اضافه شود سازمان استاندارد را شکل می دهد . دستاورد خروجی این سازمان تولید کالا و خدمات با کیفیت است . در این مقاله نقش هریک از مولفه های فوق در استاندارد سازی یک سازمان مورد بررسی قرار گرفته است . ضمن شناسایی عوامل تاثیرگذار بر آنها میزان تاثیر عوامل نیز مورد توجه بوده است . سازمان استاندارد سازمانی پویا و متعالی است که عملکرد آن در راستای اهداف توسعه پایدار می باشد. سازمانی که در پی تولید کالا و خدمات مطابق با استاندارد است خود نیز باید از ویژگی هایی برخوردار باشد که در این مقاله به مولفه های آن پرداخته شده است .

سازمان استاندارد ، بهره وری ، خلاقیت ، کیفیت ، استاندارد سازی