قدسیه ثنایی - کارشناس ارشد مدیریت
آزاده اشرفی - استادیار گروه مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی، واحد بوئین زهرا

امروزه صنعت بیمه یکی از صنایع پیشران در دنیا محسوب می شود که رشد و توسعه ی آن، رشد و توسعه ی اقتصادی را به همراه خواهد داشت؛ لذا هدف پژوهش حاضر شناسایی و رتبه بندی عوامل تاثیر گذار بر رشد و توسعه ی صنعت بیمه می باشد. جامعه ی آماری پژوهش را متخصصان و خبرگانی تشکیل می دهند که در زمینه ی صنعت بیمه صاحبنظر می باشند و نمونه ی آماری پژوهش شامل 15 تن از این خبرگان می باشد. برای انتخاب نمونه ی پژوهش از روش نمونه گیری گلوله ی برفی استفاده شده است. بر اساس روش گردآوری داده، پژوهش حاضر هم کتابخانه ای و هم میدانی می باشد. به منظور آشنایی با ادبیات پژوهش و شناسایی فاکتورهای اولیه از تحقیقات کتابخانه ای و به منظور تحقیق هدف پژوهش یعنی شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر رشد و توسعه ی صنعت بیمه از مطالعات میدانی و انجام مصاحبه و توزیع پرسشنامه استفاده شد. به منظور رتبه بندی عوامل از فرایند تحلیل سلسله مراتبی(AHP) و توزیع پرسشنامه ی مقایسات زوجی میان خبرگان استفاده گشت. نتایج حاصل از رتبه بندی 9 عامل تاثیرگذار بر رشد و توسعه ی صنعت بیمه با استفاده از AHP نشان داد که دو عامل فرهنگ سازی و اطلاع رسانی و سرمایه گذاری مستقیم خارجی مهمترین عوامل هستند و به ترتیب در رتبه ی اول و دوم قرار دارند و تقریبا 40 درصد وزن مقایسات را به خود اختصاص دادند.

فرهنگ سازی و اطلاع رسانی، سرمایه گذاری مستقیم خارجی، صنعت بیمه، فرایند تحلیل سلسله مراتبی (AHP)