مهدی شعبانی - دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی نرم افزار، دانشگاه پیام نور تهران
اسلام ناظمی - استادیار دانشکده برق و رایانه دانشگاه شهید بهشتی
احمد فراهی - استادیار گروه فناوری اطلاعات و ارتباطات دانشگاه پیام نور، سازمان مرک

امروزه توجه به گسترش رقابت بین سازمانها و افزایش اهمیت موفقیت در این عرصه، سازمانها را به سوی استفاده از یکی ازمهمترین منابع دارائی خود یعنی دانشسوق داده است و سازمانها برای اینکه بتوانند دانش را به منظور دستیابی به اهداف مورد نظر خود توسعه داده و تقویت کنند، لازم است روشی را برای اندازه گیری آن تعیین و به مورد اجرا بگذارند. در این مقاله بر مبنای مطالعات انجام شده و بررسی اکثر روشهای موجود در اندازه گیری دانش سازمانی یک مدل ارزشیابی دانش در حوزه فناوری اطلاعات بمنظور اندازه گیری ارزش آن در کسب و کار، معرفی و ارائه گردیده است

دانش، ارزشیابی، اندازه گیری، کارت امتیاز متوازن فناوری اطلاعات، الگوی تکامل توانایی جامع، فناوری اطلاعات