حسن صراف جوشقانی - مرکز مطالعات و پژوهشهای لجستیکی

درگذشته محیط سازمان ها با ثبات فرض می شد از این روی بیشتر سازمان ها برای بهره برداری از فرصت های پیش آمده به تغییرات تدریجی و اندک اکتفا می کردند. اما امروزه در سراسر دنیا حتی سازمان های دولتی که با کندی بیشتر عمل می کنند نیز دریافته اند که تنها تغییرات تدریجی راهگشا نیست.

تغییر، مدیریت، فرایند، سازمان