شناسایی و اولویت بندی زمینه های ارتقای کرامت انسانی کارکنان در سازمان تامین اجتماعی شهر بیرجند به روش تحلیل سلسله مراتبی (AHP)

در دنیای امروز نیروی انسانی به عنوان یکی از مزیتهای رقابتی هر سازمانی به شمار میرود. به همین منظور، توجه و مرتفع نمودن نیازهای وی یکی از مهمترین دغدغه های سازمانهای امروزی به شمار می آید. ازجمله نیازهای نیروی انسانی در سازمان، حفظ و رعایت شان، منزلت و کرامت آنهاست. از سوی دیگر، دین مبین اسلام همواره بر جایگاه والای انسان به عنوان خلیفه الهی بر روی زمین تاکید کرده؛ و آیات و روایات متعددی در رابطه با حفظ کرامت انسانی بیان شده است. از این رو، پژوهش حاضر با هدف شناسایی و اولویتبندی زمینه های ارتقای کرامت انسانی کارکنان سازمان تامین اجتماعی شهر بیرجند انجام شده است. این پژوهش از نظر هدف کابردی و به شیوه توصیفی- پیمایشی میباشد. جامعه آماری پژوهش حاضر شامل تمامی مدیران سازمان تامین اجتماعی در شهر بیرجند به تعداد 14 نفر تشکیل دادند که به علت تعداد کم آنها از روش سرشماری استفاده گردید و سپس پرسشنامه تحلیل سلسله مراتبی در اختیار آنها قرار گرفت و سپس داده ها به وسیله نرم افزار Expert Choice 11 و برمبنای روش AHP مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند.یافته ها نشان داد، از میان زمینه های کرامت انسانی، بعد سازمانی در اولویت اول و به عنوان مهمترین زمینه ارتقای کرامت سازمانی انتخاب شد. همچنین، از میان شاخصها، نفع شبکهای در اولویت اول و برقراری روابط انسانی قوی با دیگران در اولیت اخر قرار گرفت. بنابراین، نتایج پژوهش حاکی از آن است، از میان زمینه های ارتقای کرامت انسانی کارکنان سازمان تامین اجتماعی در این شهر، بعد سازمانی در اولویت اول و به عنوان مهمترین زمینه در ارتقای کرامت انسانی کارکنان این سازمان به شمار میرود و ابعاد عملکردی و رفتاری در اولویتهای دوم و سوم قرار دارند. همچنین، بعد ذهنی- روانی در رتبه آخر و به عنوان کم اهمیت ترین زمینه در ارتقای کرامت انسانی کارکنان سازمان تامین اجتماعی شهر بیرجند شناخته شده است.

Keywords:

کرامت انسانی , نیروی انسانی , سازمان تامین اجتماعی , شهر بیرجند