مسئولیت اجتماعی سازمانها عاملی در رشد ارزش ویژه برند

در گذشته هدف شرکتها این بوده است که تولیدات آنها حداکثر ارزش و فایده را برای مشتریان داشته باشد. اما با پیدایش مفهوم مسئولیت اجتماعی، تعریف سنتی شرکت کمی تغییر پیدا کرده و بعد اقتصادی- اجتماعی به آن اضافه شده است. امروزه روابط متقابل کسب و کار و جامعه بیش از هر زمان دیگری آشکار شده است. موفقیت درکسب وکار و رفاه اجتماعی به یکدیگر وابسته اند. در نتیجه کسب و کار با یکی از چالشهای پیشرو در دنیای مدرن امروز مواجه شده است که به آن مسئولیت اجتماعی سازمان میگویند. این تحقیق نیز با رویکردی توصیفی – تحلیلی به بررسی مسئولیت اجتماعی سازمانها و تاثیر آن بر ارزش ویژه برند پرداخته است. نتایج نشان داد که مسئولیت اجتماعی به عنوان یک عامل بنیادی تاثیر زیادی در رشد ارزش ویژه برند هر سازمان دارد.

Keywords:

مسئولیت اجتماعی , ارزش ویژه برند , مشتریان.