اشکان رحیم زاده - استادیارگروه قتصاد، واحدزنجان، دانشگاه آزاد اسلامی,زنجان،ایران
حسین امامی - گروه مدیریت بازرگانی واحدزنجان، دانشگاه آاد اسلامی,زنجان،ایران

هدف از این پژوهش تاثیر عوامل محیط کار بر عملکرد خلاق کارکنان در پست بانک استان زنجان می باشد. این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ روش توصیفی_تحلیلی، به شیوه پیمایشی با رویکرد علی است. جامعه آماری در این پژوهش شامل کارکنان پست بانک استان زنجان می باشد و نمونه آماری 130 نفر است که با استفاده از فرمول کوکران و به روش تصادفی ساده انتخاب شده است. ابزار گردآوری داده های اولیه پرسشنامه استاندارد یاه و همکاران (2017)، می باشد و روایی به شکل صوری و روش تحلیل عاملی با شاخص(0/852) KMO و همچنین پایایی آنها با گزارش ضریب آلفای کرونباخ کل (0/792) مورد تایید قرار گرفت. در تحلیل داده ها از روشهای آمار توصیفی و استنباطی استفاده شد، که در تحلیل های توصیفی از نرم افزارspss نسخه 21 و در بخش تحلیل های استنباطی و آزمون فرضیه های پژوهش هم از معادلات ساختاری و نرم افزار لیزرل8/8 استفاد شد. نتایج پژوهش با استفاده از تکنیک تحلیل مسیر نشان می دهند که حمایت اجتماعی سازمان بر عملکرد کمی خلاقیت کارکنان و عملکرد کیفی خلاقیت کارکنان تاثیر مثبت دارد و کفایت منابع بر عملکرد کمی خلاقیت و عملکرد کیفی خلاقیت تاثیر مثبت میگذارد و آزادی بر عملکرد کمی خلاقیت کارکنان و عملکرد کیفی خلاقیت کارکنان تاثیر مثبت می گذارد و نهایتا قوانین تاثیرگذاری آزادی بر هر دو جنبه عملکرد خلاقیت کارکنان را تعدیل می کند و در پایان با توجه به نتایج پژوهش پیشنهادات کاربردی ارائه شده است.

عملکرد کمی خلاقیت، عملکرد کیفی خلاقیت، حمایت اجتماعی سازمان، کفایت منابع، قوانین و آزادی