سارا شفیعی - عضو هیات علمی موسسه آموزش عالی ادیبان، گرمسار، ایران
مهدیه کرکه آبادی - مدرس موسسه آموزش عالی ادیبان، گرمسار، ایران
فرشته گلینی - دانشجوی کارشناسی ارشد موسسه آموزش عالی ادیبان، گرمسار، ایران

در این مقاله به بررسی ارتباط شاخصه های تصمیمگیری با سطح مدیریت پرداخته شده است. روش انجام پژوهش اسنادی و به شیوه فیشبرداری بوده است. نتایج بررسیهای صورت گرفته نشان داد تصمیم گیری یکی از اساسی ترین کار هائی است که مدیران یک سازمان انجام می دهند و مطابق نگرش مدیریت علمی، تصمیم گیری باید بر پایه فرآیند ساخت یافته و مدونی به انجام برسد. منظور از فرآیند تصمیم گیری، توالی اقدامات سازمانی است که از طرف مدیریت یک موسسه برای حل مشکلات اش، صورت می پذیرد. این توالی از لحاظ نگرش نظام مند مدیریتی شامل: شناسائی مساله، تولید گزینه های موجود برای حل آن، تجزیه و تحلیل پیامد های مربوط به هر یک از گزینه های تولید شده، تصمیم گیری یا انتخاب گزینه بهینه، پیاده سازی تصمیم اتخاذ شده، ارزیابی و دست آخر بازخورد، می گردد.

تصمیم گیری، شاخصها، سطوح مدیریت