سیدمجتبی احمدپوری - گروه مدیریت بازرگانی ، دانشکده مدیریت و اقتصاد ، واحد علوم و تحقیقات ، دانشگاه آزاد اسلامی ، تهران ایران
عبدالهادی درزیان عزیزی - استادیار گروه مدیریت، دانشگاه شهید چمران، اهواز، ایران

در خصوص رفتار مصرف کننده چنین فرض می گردد که تمام مصرف کنندگان در هنگام خرید از ویژگی های تصمیم گیری خاصی استفاده می کنند که از آنها تحت عنوان سبک های تصمیم گیری مصرف کننده یاد می گردد. این تحقیق با هدف بررسی سبک های تصمیم گیری مصرف کنندگان جوان در خصوص خرید گوشی تلفن همراه در شهر اهواز انجام شده است. در این راستا از مدل اسپرولز و کندال (1986)، مدلی متشکل از هشت سبک ذهنی تصمیم گیری مصرف کننده که شامل: کیفیت گرایی، برندگرایی، مد گرایی، لذت گرایی، قیمت گرایی، تکانش گری (بدون قصد قبلی)، سردرگمی و عادت گرایی است، استفاده شده است. جامعه آماری این تحقیق متشکل از دانشجویان دانشگاه آزاد اسلامی واحد اهواز است، نمونه متشکل از 387 نفر بوده که از روش نمونه گیری تصادفی ساده استفاده گردید. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه ای 40 سوالی بود که توسط اسپرولز و کندال (1986) تدوین شده بود. پس از گردآوری داده ها، برای تحلیل داده های بدست آمده در تحقیق، از فنون آمار توصیفی (جداول و نمودارها) و آمار استنباطی (آزمون بارتلت و KMO، تحلیل عامل اکتشافی، آزمون با دو نمونه مستقل و آزمون فریدمن) استفاده شده است. نتایج حاصل نشان داد: میان سبک های تصمیم گیری استخراج شده از تحلیل عاملی اکتشافی، تنها در سبک های کیفیت گرایی، لذت گرایی و قیمت گرایی، زنان و مردان با یکدیگر تفاوت معنی داری دارند.

اسپرولز و کندال، سبک های تصمیم گیری مصرف کننده، جنسیت