الگوی سنجش هوشمندی کسب وکار در صنعت تلکام

Publish Year: 1395
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: Persian
View: 415

This Paper With 15 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

JR_STRA-7-28_012

تاریخ نمایه سازی: 5 شهریور 1398

Abstract:

هدف این پژوهش، ارائه الگوی سنجش سیستم هوشمندی کسب ­وکار با استفاده از رویکرد آمیخته است. در این مقاله، ابتدا مبانی نظری پژوهش بررسی شده و سپس، با مرور پژوهش­ های پیشین، شاخص­ های سنجش سیستم هوشمندی کسب ­وکار استخراج شده است. در ادامه، متغیرهای اولیه استخراج ­شده با روش کیفی و با گروه­ های کانونی غربال و متغیرهای مناسب به منظور طراحی مدل و سنجش آن تایید شدند. جامعه آماری شامل مدیران، روسا و کارشناسان کسب­ وکار یکی از اپراتورهای تلفن همراه کشور است و نمونه آماری به­ صورت سرشماری جامعه آماری انتخاب شد. در ادامه، داده ­های کمی پژوهش با پرسشنامه جمع­ آوری و با توجه به این­که جامعه آماری سرشماری شده بود، با روش­ های آمار توصیفی و ماتریس اهمیت- عملکرد تحلیل شد. نتایج نشان داد که وضعیت سیستم هوشمندی کسب ­وکار در سطح متوسط رو به بالایی است؛ اما سطح ابعاد آن باهم متفاوت ­اند. هوشمندی فناورآنه و هوشمندی رقبا در وضعیت مطلوبی قرار دارند و وضعیت هوشمندی بازار در سطح متوسط روبه بالا و نزدیک به مطلوب است؛ اما سطح هوشمندی راهبردی ضعیف ارزیابی شد. بر اساس ماتریس اهمیت- عملکرد در مجموع هوشمندی فناورآنه، هوشمندی رقابتی و هوشمندی بازار در ناحیه قوت ­های سیستم هوشمندی کسب­ وکار قرار گرفتند؛ اما هوشمندی راهبردی در ناحیه ضعف­ های کلیدی سیستم هوشمندی کسب ­وکار است.

Authors

آرمان احمدی زاد

دانشگاه کردستان

ابراهیم عباسی

دانشگاه الزهرا

مهین رحیم پور

دانشگاه الزهرا

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • بازرگان هرندی، عباس (1387). روش تحقیق آمیخته: رویکردی برتر برای ...
  • تبیین قابلیت های توانمندساز سیستم خبره برای ارتقای تصمیمات راهبردی سازمان [مقاله ژورنالی]
  • تبیین و ارزیابی کارایی سیستم خبره تصمیمات راهبردی [مقاله ژورنالی]
  • Albescu F, Pungna I & Paraschiv D. (2008). Business intelligence ...
  • Alon, I & Higgins, M. (2005). Global Leadership Success Through ...
  • Annie Green. (2006). The starting block: enterprise (business) intelligence – ...
  • Badami V. (2002). Payback on Business Intelligence, White Paper, RCG ...
  • Dishman P & Pearson T. (2003). Assessing Intelligence as Learning ...
  • Ettore B. (1995). Managing Competitive Intelligence, Management Review, 10, 15-19. ...
  • Gupta S D. (2003). A strategy for intelligence, Network magazine, ...
  • Hill J & Scott. (2004). A consideration of the roles ...
  • Paiva E L and Goncalo C R. (2008). Organizational knowledge ...
  • Powell J Bradfod J. (2000). Targeting Intelligence Gathering in a ...
  • Ramachandran S.D, Chong S C & Lin B. (2008). Perceived ...
  • Richard T H, Nory & Jones E. (2005). Knowledge management ...
  • Roglaski S. (2003). Business Intelligence: 360° insight: The intelligence challenge, ...
  • Shaw M J, Subramaniam C, Tan G W & Welge ...
  • Stephens D. (2002). Business Intelligence-The business case.,http://www.bi-solutions.co.uk. ...
  • Thompson S H & Choo W.Y. (2001). Assessing the Impact ...
  • Tan T T W & Ahmed Z U. (1999). Managing ...
  • Toit A. (2003). Competitive Intelligence in the Knowledge Economy, International ...
  • Trim P & Lee Y. (2008). A strategic marketing intelligence ...
  • Wang H & Wang S. (2008). A knowledge management approach ...
  • Weis S & Sub H. (2007). Reviving the Search for ...
  • Wright S & Calof J L. (2006). The quest for ...
  • نمایش کامل مراجع