شناسایی و رتبه بندی عوامل موفقیت بانکداری الکترونیکی با رویکرد ترکیبی دیمتل و تحلیل شبکه ای مطالعه موردی: بانک تجارت استان فارس-شیراز
Publish place: First National Conference on Management, Ethics and Business
Publish Year: 1398
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 606
This Paper With 11 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MEBCONF01_204
تاریخ نمایه سازی: 11 شهریور 1398
Abstract:
ارزیابی و سنجش عملکرد موفقیت بنگاه ها از عوامل مهم مورد بحث و بررسی است.دردنیای پر تلاطم این روزها بنگاه هایی توان استقامت دارند که بتوانند به صورت کارا و موثر فعالیت کنند و خود را با شرایط محیطی هماهنگ کنند.از این رو محقق کردن بانکداری الکترونیکی یک مزیت رقابتی به شمار می رود که هر بانک با توجه به زیرساخت های خود به اندازه متفاوت توان دستیابی به آن را دارد. باتوجه به ضرورت بانکداری الکترونیکی پژوهش حاضر به بررسی و رتبه بندی عوامل موفقیت بانکداری الکترونیکی می پردازد بدین منظور پس از مطالعه و جمع آوری اطلاعات پیرامون موضوع 12 زیر گروه و 4 عامل اصلی موفقیت شناسایی شد) 7 (. پس از طراحی و توزیع پرسشنامه میان متخصصین بانکی، اولویت و اهمیت هریک از این عوامل با استفاده از روشهای DEMATEL و ANP مورد ارزیابی قرار گرفت و مشخص گردید
Keywords:
Authors
اشکان سکندرپور
کارشناس ارشد مدیریت، موسسه آموزش عالی آپادانا، شیراز،ایران
اردلان فیلی
عضو هیئت علمی گروه مدیریت، موسسه آموزش عالی آپادانا، شیراز،ایران