حوریا حبیبی - گروه مهندسی صنایع، واحد علی آباد کتول، دانشگاه ازاد اسلامی، علی آباد کتول، ایران
محمد امیرخان - گروه مهندسی صنایع، واحد علی آباد کتول، دانشگاه ازاد اسلامی، علی آباد کتول، ایران

این تحقیق با هدف توسعه ی مدل تحلیل پوششی داده های استوار با داده های ورودی و خروجی فازی برای ارزیابی عملکرد چابکی شرکت ها انجام شده است. تحقیق حاضر از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ ماهیت و روش از نوع توصیفی– پیمایشی می باشد. برای گرد آوری داده ها از هر دو روش کتابخانه ای و میدانی استفاده شده است. واحدهای تصمیم گیری این پژوهش متشکل از 25 شرکت تولیدی در شهرک صنعتی گنبد کاووس می باشد. در تحقیق حاضر، ابتدا رویکرد تحلیل پوششی داده های استوار که مبتنی بر سناریو های مختلف می باشند، ارائه شده است و سپس از آنجایی که داده های ورودی و خروجی هر یک از این سناریوها از جنس فازی می باشد، از مدل تحلیل پوششی داده های فازی استفاده شده است. برای این منظور، 4 مدل تحلیل پوششی داده های استوار- فازی برای محاسبه ی کران بالا و پایین برای دو شرایط بازده به مقیاس ثابت و بازده به مقیاس متغیر ارائه گردید.

ارزیابی عملکرد، چابکی سازمانی، تحلیل پوششی داده ها، بهینه سازی استوار، مجموعه های فازی.