تاثیر فناوری اطلاعات بر بازاریابی الکترونیکی در ایران

امروزه با رشد سریع فناوری اطلاعات در بخش های مختلف کسب و کار، مزایای فراوانی برای صاحبان بنگاه های اقتصادی به ارمغان آمده است. حوزه بازاریابی نیز به عنوان یک زیر بخش اصلی سازمان از این قاعده مستثنی نیست. بازاریابی الکترونیکی به عنوان یکی از مهمترین جنبه های نوآوری در انجام فرآیندهای کسب و کار، توسط سازمان ها و شرکت های زیادی در سطح جهان به کار گرفته شده است. تاثیر فزاینده ابزارهای کاربردی و علمی در فعالیت های مختلف جامعه علی الخصوص ساختارهای اقتصادی موجب ایجاد تحول و تجدید در نگرش سنتی به موضوع تجارت و بازاریابی شده است. در این بین توسعه روز افزون اینترنت در کشورهای مختلف و اتصال تعداد زیادی از مردم جهان به شبکه جهانی اینترنت و گسترش ارتباطات الکترونیکی بین افراد و سازمان های مختلف از طریق دنیای مجازی اینترنت بستری مناسب و مساعد برای برقراری مراودات تجاری و اقتصادی فراهم کرده است. وقتی سخن از بازاریابی الکترونیک در میان باشد، معمولا دیده می شود که همه توجهات به بازاریابی اینترنتی جلب است. اینترنت یکی از قویترین بسترهای مورد استفاده در بازاریابی الکترونیکی است اما تنها بستر آن نیست. بازاریابی الکترونیکی یعنی استفاده از فن آوری های دیجیتال به گونه ای که مشتریان هدف، نام برند را شنیده و نسبت به آن آگاهی کسب نمایند.درعین حال برای ثمربخشی بهتر نیازاست تا فن آوری های مناسب جهت استفاده از تجارت الکترونیک نیز به طور همزمان بسط و گسترش یابند. برای بدست آوردن یک اقتصاد سالم در جامعه نیاز به آسی بشناسی مشکلات موجود و آماده سازی برای قبول فن آوری های جدید است. باتوجه به افزایش استفاده از اینترنت در کشور و دسترسی به امکانات لازم همانند گوشیهای هوشمند و تبلتها و با توجه به این نکته که بازاریابی الکترونیکی نیازمند بسترهای مناسب جهت کارایی بیشتراست؛ در این پژوهش سعی شده تا تاثیر فن آوری های موجود در ایران بر بازاریابی الکترونیکی مورد بررسی قرار گیرد.

Keywords:

بازاریابی الکترونیکی , فن آوری , بازاریابی اینترنتی , اینترنت , ارتباطات الکترونیکی