آرمان امیری فر - کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی-بازاریابی-دانشگاه آزاد اسلامی-واحد نیشابور

رسانه اجتماعی توصیف ابزارهای آنلاین است که مردم از آن برای اشتراک محتوا، پروفایل ها، نظرات، دیدگاه ها، تجربیات و افکار استفاده می کنند. آشکار شده است که رسانه ای اجتماعی دارای مزایای قابل توجهی هستند که تاثیر عمیقی بر وجوه مختلف بازاریابی می گذارند[ 1]، مردم در سراسر جهان عمدتا مشغول به فعالیت هستند و با وب متصل می شوند فناوری و سیستم های رسانه های اجتماعی، به همین ترتیب کسب و کار شروع می شود[ 4]، بنابراین باید از این پدیده نوظهور در بازاریابی و پیشبرد فروش استفاده کنیم [ 1]. در دهه اخیر بازاریابی نقش بسیار کلیدی را در رقابت و کسب درآمد شرکت ها بازی کرده و بازاریابان از روش های مختلفی برای جذب مخاطبان استفاده می کنند. این مقاله سعی دارد روش های بازاریابی را از طریق رسانه های اجتماعی و عامل های تاثیر گذار بر انواع بازاریابی را معرفی کند.[ 2].

رسانه های اجتماعی، بازاریابی، مردم، کسب و کار