حمزه قلی زاده - کارشناس ارشد تحقیقات آموزشی، دانشگاه شهید مدنی آذربایجان
شیدا مسکینی - دانشجوی کارشناسی ارشد، رشته مدیریت آموزشی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد بناب

هدف از این مطالعه بررسی پاسخگویی سازمانی در آموزش و پرورش میباشد مطالعه حاضر از نوع مطالعات کیفی به شیوه مروری و از طریق ج ستجو در پایگاه های اطلاعاتی اینترنتی و همچنین پایگاه های اطلاعاتی دان شگاهی در محدوده ده سال اخیر (1387-1397) با استفاده از کلیدواژه های پاسخگویی، پاسخگویی سازمانی، ذینفعان در آموزش و پرورش انجام شد. حدود 22 مقاله و پژوهش دارای معیارهای مورد نظر بودند. بررسی نتایج پژوهشها نشان داد که مسئله پاسخگویی با توجه به گستردگی ذینفعان در سازمان آموزش و پرورش، جزء مسائل اساسی هر جامعه ای است. در این مطالعه با بررسی تحقیقات و مطالعات انجام شده در زمینه ی پاسخگویی سازمانی در نظام اداری کشور، نتایج آنها را به آموزش و پرورش تعمیم داده شد. ابتدا تعاریف پاسخگویی را بررسی شد سپس به مواردی مانند انواع پاسخگویی و ابعاد و رویکردهای موثر در آن، مدلهای مختلف پاسخگویی سازمانی، فواید پاسخگویی، گزارش پا سخگویی و... پرداخته شد. پا سخگویی نوعی ارز شیابی از عملکرد سازمان در قبال وظایف محوله به آن مح سوب میشود که در آموزش و پرورش هم میتواند مانند دیگر سازمانهای اداری، در مدلهای مختلف مطرح باشد.

پاسخگویی، پاسخگویی سازمانی، ذینفعان در آموزش و پرورش