کارکرد فضای مجازی در هدایت و کنترل حوادث و بلایا

زمینه و هدف: در جهان امروزی، وسایل ارتباط جمعی بخصوص فضای مجازی از مهمترین ارکان اطلاع رسانی و فرهنگ سازی در هر جامعه به شمار می آید. این ابزار به افراد کمک میکند تا در مسیر و خط مشی معین موفق تر و با آگاهی و اطلاعات بیشتری حرکت کنند. فضای مجازی در چگونگی تعامل متقابل شهروندان تاثیر میگذارد و کنشها و واکنشها را جهتدار و متناسب با دیگر ابعاد جامعه میسازد. همچنان که نهادهای اجتماعی را برجسته ساخته و گسترش میدهد و میان افراد احساسات عاطفی و روانی مشترکی برقرار می سازد. این ابزار میتواند به افراد کمک کند تا در مسیر درست و صحیح حرکت کنند و بستر پیدایش هنجارها و ارزشهای تازه اجتماعی و تغییر در شیوه رفتار افراد را فراهم نمایند. فضای مجازی در پیدایش عادات، شکل گیری فرهنگهای جدید منطقه ای و جهانی و تغییر در رفتار و خلق وخوی انسان نیز سهمی بزرگی بر عهده دارند. یکی از پیامدها و یافته ها مهم حضور و مشارکت کاربران در این شبکه ها، فراهم آوری زمینه همدلی و حرکتهای جمعی درحوادث و بلایا و مهار آن است. در همین رابطه هدف از مطالعه حاضر بررسی کارکرد فضای مجازی در مدیریت حوادث و بلایای طبیعی و یا انسانساخت میباشد.روش کار: مطالعه حاضر یک پژوهش توصیفی بوده که با انجام مطالعه کتابخانه ای و میدانی و نیز جستجوی اینترنتی در سایتهای معتبر داخلی و خارجی و جستجوی جامعی در پایگاه داده های علمی ازجمله ciencedirect Irandoc, ubmed و I I و نیز مجلات مرتبط با پژوهشهای مدیریت بحران و با استفاده از کلیدواژه ها‎ مرتبط با ادبیات موردپژوهش انجام شده است.یافته ها: ارتباطات یکی از مهمترین ابزارهای هدایت و کنترل بحران میباشد. فضای مجازی موجب میشوند تا چهارچوب مناسبی از حوادث و بلایا در اذهان عمومی ایجاد شود. نتایج حاصل از مطالعه حاضر نشان داد که فضای مجازی دو نقش مهم در مدیریت حوادث و بلایا ایفا میکنند. اول اینکه تولید اطلاعات و انتشار آنها در فضای مجازی فراتر از شبکه های اجتماعی و به طور غیرقابل باوری در پاسخگویی به حوادث و بلایا ارزشمند است. دوم اینکه مطالعه ارتباطات، رفتارها و تعاملات در فضای مجازی ممکن است بینش مهمی در رابطه با نحوه جمع آوری اطلاعات، برنامه ریزی برای تخلیه محل تحت تاثیر و پناه دادن به آسیب دیدگان و سایر تلاشهای امداد و نجات در جامعه ایجاد نماید.

Keywords:

فضای مجازی , کاربران , مدیریت حوادث و بلایا