سیدمحمدرضا داودی - استادیار، گروه مدیریت، واحد دهاقان دانشگاه آزاد اسلامی
سمیه سازگاری - دانشجوی دکتری مدیریت صنعتی گرایش مالی، واحد دهاقان، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد دهاقان

از موضوعات سازمانی مهم می ­توان به مدیریت زنجیره تامین 3(SCM) و از عوامل موفقیت زنجیره تامین می­توان به ارزیابی مناسب تامین­ کنندگان اشاره کرد. سیستم انتخاب تامین­ کننده یک مسئله تصمیم ­گیری چند معیاره است. در چنین وضعیتی، برای کارشناسان و تصمیم­ گیرندگان ایجاد تعادل بین معیارهای مختلف برای دستیابی به هدف نهایی دشوار است. هدف این مقاله طراحی سیستم پشتیبانی تصمیم­ گیری در مدیریت زنجیره تامین با استفاده از رویکرد ویکور فازی است. شرکت (شش ستاره ایران) استان اصفهان با هفت تامین­ کننده به عنوان مطالعه موردی انتخاب شده است. با نظر خبرگان تحقیق نه معیار به عنوان معیار تاثیرگذار در طراحی سیستم ­های پشتیبانی تصمیم­ گیری انتخاب گردیده است. از روش نرم اقلیدسی برای وزن­دهی به معیارهای انتخاب شده و از خروجی نرم اقلیدسی به عنوان ورودی روش ویکور فازی استفاده شده است. نتایج نهایی حاصل از روش نرم اقلیدسی نشان می دهد که مهم ­ترین معیارها شامل قیمت­ گذاری تامین­ کننده در بازار با وزن (254/0) در جایگاه اول، کیفیت و ایمنی محصول با وزن (179/0) در جایگاه دوم، رضایت مشتری با وزن (174/0) در جایگاه سوم قرار دارد. همچنین سطح درک مشتری با وزن (027/0) در جایگاه آخر قرار دارد. نتایج نهایی حاصل از رتبه­ بندی ویکور فازی نشان داد که شرکت مپنا در مکان اول، شرکت فلات سنگ آسیا در جایگاه دوم و پسته نظری ویانا در مکان سوم قرار دارد. همچنین شرکت های دیر گداز آذر، حداد شیمی، کیمیا بسپار گلپا و شیمی معدنی همدان در مکان­ های آخر قرار گرفتند.

مدیریت زنجیره تامین, سیستم پشتیبانی تصمیم گیری, تصمیم گیری چند معیاره, ویکور فازی, نرم اقلیدسی