شناسایی عوامل موثر بر استقرار سیستم امضای دیجیتال در شهرداری اصفهان با رویکرد پدیدارشناسی

هدف از انجام این تحقیق شناسایی عوامل موثر بر استقرار سیستم امضای دیجیتال در شهرداری اصفهان می باشد . این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر شیوه اجرا کیفی با رویکرد پدیدار شناسی است . جامعه آماری این تحقیق مشتمل بر مدیران و کارشناسان شهرداری اصفهان بودند و پس از 10 مصاحبه اشباع شده حاصل شد و از طریق ابزار مصاحبه نیمه ساختاریافته، عوامل موثر بر تحقق سیستم امضای دیجیتال در شهرداری اصفهان که به روش نمونه گیری هدفمند انتخاب شده بودند ، شناسایی و دسته بندی شدند. به منظور بررسی روایی داده های کیفی از روایی سازه، روایی بیرونی، توصیفی و تفسیری استفاده شد و به منظور بررسی قابلیت اعتماد از رویکرد سه گانه رائو و پری (2003) استفاده شد. پس از یادداشت برداری، 125 اظهار معنی دار از مصاحبه ها استخراج گردید. در مرحله بعد، از میان این اظهارات معنی دار، 15 مفهوم استخراج شد. سپس این مفاهیم مورد بازبینی قرارگرفته و پس از تلفیق موارد تکراری، به هفت طبقه عوامل مربوط به ساختار ، عوامل قانونی ، عوامل مدیریتی ، عوامل فردی – شخصی ، عوامل سازمانی ، عوامل فرهنگی ، عوامل تکنولوژیکی دسته بندی گردید.

Keywords:

امضای دیجیتال , شهرداری اصفهان , عوامل مدیریتی , عوامل تکنولوژیکی , عوامل سازمانی , عوامل فرهنگی