پیمان بهمنی - گروه مدیریت، واحد فیروزکوه دانشگاه آزاد اسلامی، فیروزکوه. ایران
نیلوفر ایمان خان - گروه مدیریت، واحد فیروزکوه دانشگاه آزاد اسلامی، فیروزکوه. ایران

هدف از انجام این تحقیق، مطالعه تاثیر بازاریابی داخلی بر رضایت شغلی و تعهد سازمانی کارکنان بوده است. جامعه آماری تحقیق را کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شمال تشکیل میدهند که تعداد آنها 653 میباشد. در تحقیق حاضر برای تعیین حجم نمونه از جدول مورگان استفاده شده است که بر اساس جدول مورگان، حجم نمونه آماری 248 نفر در نظر گرفته شد. روش نمونه گیری تحقیق حاضر در دسترس است. ابزار گردآوری داده ها، پرسشنامه میباشد که از روایی و اعتبار تایید شده برخوردار میباشد. برای تجزیه وتحلیل داده ها از آزمون مدل معادلات ساختاری و نرمافزار pls استفاده شده است. نتایج حاصل از تحقیق نشان داد که رضایت شغلی در تاثیر بازاریابی داخلی بر تعهد کارکنان نقش میانجی دارد.

بازاریابی داخلی، رضایت شغلی، تعهد سازمانی.