فاطمه حیات - کارشناسی ارشد مدیریت آموزشی، سرپرست مرکز خدمات جامع سلامت زیارت

هدف از این مطالعه، بررسی رابطه ی کیفیت زندگی کاری و حمایت اجتماعی با استرس شغلی کارکنان شبکه بهداشت و درمان شهرستان دشتستان بود. پژوهش حاضر، از حیث هدف، کاربردی و از حیث روش انجام آن، در زمره پژوهش های پیمایشی بود. همچنین این پژوهش از آن جهت که به بررسی داده های مرتبط با برهه ای از زمان پرداخته، از نوع پژوهش های مقطعی و یک تحقیق توصیفی رابطه ای بوده، که از روش همبستگی استفاده شد. جامعه آماری مورد نظر در این مطالعه کلیه کارکنان شبکه بهداشت و درمان شهرستان دشتستان 163 نفر و حجم نمونه با استفاده از جدول مورگان-کرجسی برابر 115 نفر در نظر گرفته شده و روش نمونه گیری، تصادفی بود. از آزمون ضریب همبستگی پیرسون برای تعیین رابطه و آزمون فرضیات پژوهش استفاده شد. نتایج این مطالعه نشان داده است که بین کیفیت زندگی کاری و حمایت اجتماعی با استرس شغلی کارکنان رابطه منفی و معناداری وجود داشته است. این نتایج بیانگر این است که با افزایش میزان کیفیت زندگی کاری و حمایت اجتماعی، استرس شغلی کارکنان کاهش مییابد. این نتیجه بیانگر این است که در صورت انجام پرداخت منصفانه و کافی، وجود محیط کاری ایمن و بهداشتی، توسعه قابلیت های انسانی و یکپارچگی و انسجام اجتماعی در شبکه بهداشت و درمان و همچنین افزایش حمایت های ملموس، حمایت هیجانی، حمایت اطلاعاتی و تعامل اجتماعی از کارکنان، موجب می شود که کارکنان با اعتماد بنفس و روحیه بالاتری نسبت به انجام وظایف خود اقدام نمایند و میزان استرس شغلی آنها کاهش می یابد

کیفیت زندگی کاری، حمایت اجتماعی، استرس شغلی کارکنان