غلامرضا بداقی - کارشناس ارشد مهندسی صنایع، باشگاه پژوهشگران جوان دانشگاه آزاد اسلامی واحد ت

در این مقاله ما پس از بررسی ادبیات مهندسی مجدد فرآیندهای کسب و کار، به تعاریف فناوری می پردازیم. سپس نقش و اهمیت فناوری را در مهندسی مجدد فرآیندهای کاری سازمان بررسی می کنیم. در ادامه چارچوبی را برای نقش آن در مهندسی مجدد ارائه داده از فناوری اطلاعات به عنوان اساسی ترین فناوری مورد استفاده در مهندسی مجدد فرآیندهای سازمانی نام می بریم. در نهایت با ارائه مدلی، توامندیهای فناوری اطلاعات را در تحلیل تعاملات فرآیندی و بازمهندسی آنها بیان می کنیم.

فرآیند، مهندسی مجدد، فناوری، فناوری اطلاعات