حسین وظیفه دوست - استاد ، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات، ایران
سیدمجتبی احمدپوری - دانشجوی دکترای مدیریت بازرگانی ، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات، ایران

هدف: این تحقیق با هدف بررسی سبک های تصمیم گیری مصرف کنندگان جوان در خصوص خرید گوشی تلفن همراه باتوجه متغیرهای جمعیت شناختی در شهر اهواز انجام شده است. در این راستا از مدل اسپرولز و کندال (1986)، مدلیمتشکل از هشت سبک ذهنی تصمیم گیری مصرف کننده که شامل: کیفیت گرایی، برندگرایی، مد گرایی، لذت گرایی، قیمتگرایی، تکانش گری (بدون قصد قبلی)، سردرگمی و عادت گرایی است، استفاده شده است.روش: جامعه آماری این تحقیق متشکل از دانشجویان دانشگاه آزاد اسلامی واحد اهواز است، نمونه متشکل از 387 نفر بودهکه از نمونه گیری تصادفی ساده استفاده گردید. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه ای 40 سوالی بود که توسط اسپرولز و کندال(1891) تدوین شده بود. پس از گردآوری داده ها، برای تحلیل داده های بدست آمده در تحقیق، از فنون آمار توصیفی (جداول و نمودارها) و آمار استنباطی (آزمون تحلیل عامل تائیدی، آزمون تحلیل واریانس/کواریانس تک متغیره(UNIANOV) استفاده شده است.یافته ها: متغیرهای جنسیت، وضعیت تاهل و درامد بیشتر از سایر متغیرها بر سبک های تصمیم گیری موثرند.نتیجه گیری: با توجه به تاثیر متغیرهای جنسیت و میزان تحصیلات بر سبک ایده آل خواهی/ حساسیت نسبت به کیفیتکالا، توجه به نقش بخش بازاریابی شرکت های تولیدکننده در کیفیت محصول و عوامل آن ضروری است، همچنین با توجه بهتاثیر متغیرهای و ضعیت تاهل و میزان درامد بر سبک حساسیت نسبت به نام تجاری، شرکت ها و فروشگاه ها جهت پیشیگرفتن از رقبا باید به جایگاه یابی مجدد نام و نشان تجاری محصول خود برای طبقات مجردها و متاهل ها و طبقات درامدیمختلف دقت کنند.

اسپرولز و کندال، سبک های تصمیم گیری مصرف کننده، متغیرهای جمعیت شناختی، جنسیت ، وضعیت تاهل