محمدجواد جمشیدی - دکترای مدیریت فناوری اطلاعات، عضو هیات علمی دانشگاه رازی

مهم ترین هدف این مقاله ارائه یک مدل برای سیستم های اطلاعاتی پشتیبان زنجیره تامین در سه بخش تامین، تولید و توزیع بر مبنای معماری سرویس گراست. سیستم های اطلاعاتی در زنجیره تامین دارای تنوع و پراکندگی زیادی هستند که همین موضوع ایجاد یک مدل یکپارچه برای آنها را که قابلیت تلفیق داده های پراکنده در بخش های زنجیره تامین را پیچیده و سخت می کند. در این مقاله ابتدا به بررسی مبانی نظری زنجیره تامین شامل تعاریف، تاریخچه و مولفه های اصلی زنجیره تامین پرداخته شده است. سپس مفهوم معماری سرویس گرا بیان شده و مزایای به کار گیری آن در زنجیره تامین توضیح داده شده است. در انتها مدل نهایی تحقیق که شامل 9 بخش زیر است به طور کامل تشریح شده است: 1) زیرساخت فناوری اطلاعات سازمان؛ 2) سیستم اطلاعاتی یکپارچه ذخیره و بازیابی اطلاعات؛3) معماری سرویس گرای مبتنی بر SOAP ، WSDL و UDDI ؛ 4) سیستم های اطلاعاتی پردازش و گزارش گیری داده ها؛ 5) سیستم اجرایی تولید؛ 6) اتوماسیون نیروی فروش؛7) مدیریت ارتباط با مشتری؛ 8) خدمات تحت وب مدیریت زنجیره تامین؛ و9) پورتال مدیریت زنجیره تامین.

سیستم های اطلاعاتی، زنجیره تامین، معماری سرویس گرا