مسئولیت اجتماعی شرکت های نوپا باعملکرد،استاندارد اخلاقی، رضایت واعتماد مشتریان

Publish Year: 1398
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 364

This Paper With 13 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

NNCBM02_190

تاریخ نمایه سازی: 30 مهر 1398

Abstract:

هدف پژوهش حاضر مسئولیت اجتماعی شرکت های نوپا با عملکرد استاندارد اخلاقی، رضایت و اعتماد مشتریان می باشد این پژوهش از نظر هدف جزء پژوهش های کاربردی و از نظر شیوه اجرا توصیفی-پیمایشی می باشد.جامعه آماری این پژوهش، شامل کلیه شرکت های خصوصی کشوربه تعداد 150 شرکت می باشد حجم نمونه مطابق با فرمول مورگان- کرجسی 1972 ، شرکت به صورت تصادفی طبقه ای انتخاب شدند. جهت سنجش متغیرهای پژوهش از پرسشنامه برگرفته از تحقیق پارک 2017 استفاده شد. جهتتجزیه و تحلیل فرضیات تحقیق از روش مدل ساختاری به کمک نرم افزار لیزرل Lisrel استفاده شده است. نتایج برای فرضیات نشان داد، مسئولیت اجتماعی شرکت های نوپا واستاندارد اخلاقی رابطه معناداری وجود دارد. بین استاندارد اخلاقی و رضایت مشتریان رابطه معناداری وجود دارد. بین مسئولیت اجتماعی شرکت های نوپا و رضایت مشتری رابطه معناداری وجود دارد. بین مسئولیت اجتماعی شرکت های نوپا و اعتماد مشتری رابطه معناداری وجود دارد.

Keywords:

مسئولیت اجتماعی شرکت های نوپا , استاندارد اخلاقی , رضایت واعتماد

Authors

اکرم مهنانی

کارشناس ارشد حسابرسی دانشگاه ازاد اسلامی بیرجندواحد قاینات

محمد رضا رازدار

استاد دانشگاه قاینات