رابطه مهارت های ارتباطی مدیران با تعهد سازمانی دبیران مدارس دخترانه مقطع راهنمایی شهرستان کرمانشاه

شناخت مهارت های ارتباطی مدیران و تاثیر آن در تعهد سازمانی دبیران امری ضروری در محیط های آموزشی است. در این پژوهش ابتدا مهارت های ارتباطی (مهارت کلامی، شنود و بازخورد) معرفی و سپس رابطه مهارت های ارتباطی مدیران و تعهد سازمانی دبیران مدارس مقطع راهنمایی بررسی شده است. هدف این پژوهش شناخت رابطه ی مهارت های ارتباطی و تعهد سازمانی دبیران مدارس بوده است. جامعه آماری این پژوهش شامل تمامی دبیران و مدیران سه ناحیه مدارس راهنمایی دخترانه ی شهرستان کرمانشاه در سال تحصیلی -96 97 بوده است که از این تعداد 216 نفر با استفاده از روش نمونه گیری فرمول کوکران انتخاب شده اند. این پژوهش از نوع توصیفی وهمبستگی است و برای جمع آوری اطلاعات از دو پرسشنامه ی محقق ساخته ی تعهد سازمانی و مهارت های ارتباطی استفاده شده است. که حجم نمونه آن با استفاده از فرمول کوکران 36 نفر مدیر و 180 نفر دبیر بوده است. برای گردآوری اطلاعات از دو نوع پرسشنامه ی محقق ساخته یکی درباره ی تعهد سازمانی و دیگری درباره مهارت های ارتباطی مدیران استفاده شد. پایایی پرسشنامه ی تعهد سازمانی از طریق آلفای کرونباخ %77 درصد و مهارت ارتباطی %73 به دست آمد.برای تعیین اعتبار پرسشنامه ها از ضریب آلفای کرونباخ استفاده گردید. تحلیل داده ها از ضریب همبستگی پیرسون و آزمون t استفاده شد و یافته های پژوهش نشان می دهد که مهارت های ارتباطی مدیران و تعهد سازمانی دبیران رابطه ی معناداری با یکدیگر داشته اند.

Keywords:

مهارت های ارتباطی , مهارت کلامی , مهارت شنود , مهارت بازخورد , تعهد سازمانی.