شناسایی و تدوین استراتژی های بازاریابی گردشگری سلامت (مطالعه موردی کلانشهر مشهد )

مقدمه: در حالی که ایران پتانسیل های مناسبی برای ارائه خدمات درمانی به کشورهای همسایه داشته و با ایجاد راهکارهای لازم جهت اصلاح صنعت گردشگری سلامت ازجمله هماهنگی های میان دستگاه های زیربط می تواند سهم مهمی در جذب درصدی از این هزینه ها داشته باشد. از این رو، خراسان رضوی به ویژه شهر مشهد به دلیل سفر سالانه بیش از 20 میلیون زائر و گردشگر داخلی و خارجی و برخورداری از بیمارستان های تخصصی و فوق تخصصی بهترین گزینه برای توسعه گردشگری سلامت در منطقه است. روش پژوهش: این پژوهش از نوع توصیفی – تحلیلی با هدف شناسایی و تدوین برنامه استراتژی بازاریابی گردشگری سلامت شهر مشهد با استفاده از مدل SWOT و ANP به بررسی نقاط قوت و ضعف- فرصت و تهدید پرداخته است. یافته ها: داده های مطالعه با استفاده از اسناد و مدارک کتابخانه ای و پژوهش میدانی و مصاحبه با کارشناسان مربوطه صورت گرفته است. نتیجه گیری: نتایج پژوهش حاکی از آن است که مهم ترین استراتژی بازاریابی فعلی ایران قیمت نازل خدمات پزشکی د ر مقایسه با رقبای منطقه ای است. مهم ترین چالش مدیریت بازاریابی گردشگری سلامت ایران فقدان سیستم جامع برنامه ریزی بازاریابی و کنترل و نظارت بر عناصر برنامه ریزی بازاریابی و مشکلات ناشی از عدم تنوع محصول گردشگری و تاکید بر گردشگری پزشکی توسط بخش های دولتی و خصوصی است.