نظام الدین فقیه - استاد بخش مدیریت دانشگاه شیراز
امید صفات - کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی

تنش شغلی که یکی از شاخه های دانش رفتار سازمانی است امروزه یکی از مهمترین بخشهای تحقیقی در جوامع مختلف می باشد دراین تحقیق سعی بر ان بوده است که ابتدا متغیرهای شناخته شده و موثر بر تنش شغلی و نتایج تنش در یک شرکت مرتبط با نفت و گاز با استفاده از ابزارهای سنجش و پیمایش استاندارد بدست آورده شود و سپس با استفاده از نظریه آشوب به تفسیر و کشف روابط و الگوی پنهان بین متغیرها پرداخته شود. همچنین برای یافتن روابط ریاضی حاکم بین متغیرها ازمدلسازی کیفی ریاضی و روش اسپلاین های مکعبی استفاده شده است. برای گردآوری اطلاعات از پرسشنامه محتوی شغلی JCQ استفاده گردید. ه

تنشهای شغلی، نظریه آشوب، تقاضای شغلی، کنترل شغلی، مدلسازی ریاضی غیرخطی