مهناز رمضانی نسب - کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، توسعه منابع انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد چالوس

هدف اصلی تحقیق حاضر بررسی رابطه ارتباطات سازمانی با بهره وری کارکنان شهرداری های غرب استان مازندران می باشد. روش تحقیق در این مطالعه توصیفی از نوع پیمایشی بوده و جامعه آماری کارکنان واحدهای مذکور بوده که به کمک جدول مورگان و از روش نمونه گیری تصادفی ساده 175 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها، شامل پرسش نامه سنجش ارتباطات سازمانی کوهن (1996) با پایایی 0/898 و همچنین پرسش نامه بهره وری کارکنان هرسی و گلداسمیت ( 2007 ) با پایایی 798 / 0 می باشد. برای سنجش روایی پرسش نامه ها از تحلیل عاملی تاییدی با نرم افزار lisrel استفاده شده است. روش تجزیه و تحلیل داده ها، با استفاده از آمار توصیفی و آمار استنباطی(شامل: آزمون کولموگروف اسمیرنف و آزمون ضریب همبستگی) به کمک نرم افزار - SPSS انجام شد. یافته های تحقیق حاکی از این است که بین ارتباطات سازمانی و مولفه های آن (کانال ارتباطات، محتوای ارتباطات، مسیر ارتباطات و سبک ارتباطات) با بهره وری کارکنان شهرداری های غرب استان مازندران رابطه مثبت و معناداری وجود دارد.

ارتبطات سازمانی، بهره وری کارکنان، شهرداری های غرب استان مازندران.