محمدرضا ابراهیمی - کارشناس ارشد ، مدیریت صنعتی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد کرمان
حمداله منظری توکلی - ریاست دانشگاه آزاد اسلامی ، واحد کرمان

فرهنگ مسیری است برای درک جهان و طریقی است برای شکل دهی به رفتارها. از آنجا که فرهنگ وعناصر آن دارای ارزش ها و اعتقادات بسیار و جهان پر از مسیرهای بسیار دیدنی است، به همین دلیل شاهدرفتارهای متفاوتی هستیم. (اصفهانی و همکاران، 1387،32). هوش فرهنگی دامنه جدیدی از هوش است کهارتباط بسیار نزدیکی با محیط های کاری متنوع دارد. هوش فرهنگی به افراد اجازه میدهد تا تشخیص دهنددیگران چگونه فکر می کنند و چگونه به الگوهای رفتاری پاسخ می دهند، در نتیجه موانع ارتباطی بینفرهنگی را کاهش داده و به افراد قدرت مدیریت تنوع فرهنگی می دهد.(احمدی، 1385 ، 23).

هوش فرهنگی، کارکنان، بانک ملی، شهرکرمان