ستار باقری - استادیار دانشگاه آزاداسلامی لاهیجان، دکتری مدیریت آموزشی
شیرین استقامت - دانشگاه آزاداسلامی لاهیجان، کارشناس ارشد مدیریت صنعتی گرایش تولید و عملیات
مرتضی برابری - دانشگاه آزاداسلامی لاهیجان، کارشناس ارشد مدیریت فناوری اطلاعات گرایش مدیریت منابع اطلاعاتی

این پژوهش با هدف بررسی بررسی وضعیت حکمرانی خوب در گمرک انزلی صورت گرفت. تحقیق حاضر از نظرهدف تحقیق، کاربردی است و از لحاظ روش اجرا تحقیق حاضر از تحقیقات توصیفی- تحلیلی است. جامعه آماری تحقیق حاضر، کلیه مدیران و کارشناسان ارشد گمرک انزلی می باشد که 487 نفر می باشند. با توجه به فرمول کوکران برای جوامع محدود، حجم نمونه آماری شامل 256 نفر از مدیران و کارشناسان ارشد می شود. روش نمونه گیری در این پژوهش از نوع نمونه گیری تصادفی ساده است. پرسشنامه حکمرانی خوب توسط مقیمی و رمضان (1390) طراحی شده و دارای 21 سوال می باشد، و از 6 مولفه (شاخص شفافیت، شاخص مدیریت پاسخگویی، شاخص مشارکت پذیری، شاخص مسئولیت پذیری، شاخص تبعیت از قانون، شاخص کنترل فساد) تشکیل شده است. داده ها در سطح توصیفی توسط فراوانی، میانیگن، انحراف معیار و با استفاده از جداول و نمودارها توصیف گردید. در سطح استنباطی ابتدا از آزمون کلموگرونف- اسمینروف برای نرمال بودن داده ها استفاده شد و سپس از آزمون t تک نمونه ای برای تایید یا رد فرضیه های تحقیق استفاده شد نتایج پژوهش نشان داد که حکمرانی خوب و مولفه های آن در گمرک انزلی وضعیت مطلوبی دارند.

حکمرانی خوب، شفافیت، مسئولیت پذیری، گمرک