شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر کارایی شعب مختلف بانک صادرات شهر یاسوج با استفاده از تکنیک تحلیل سلسله مراتبی( AHP ) و نرم افزار SPSS
Publish place: Modern Business Management and Marketing Business Conference with National Production Boom Approach
Publish Year: 1398
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 817
This Paper With 16 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MBMM01_010
تاریخ نمایه سازی: 23 بهمن 1398
Abstract:
در سراسر جهان عملیات بانکها به عنوان یکی از مهمترین فعالیتهای اقتصادی هر نظام اقتصادی می باشد و هر فعالیتی که مستلزم کسب سرمایه و منابع مالی باشد، بی تردید به دخالت بانکها و موسسات مالی نیازمند است. بنابراین به دلیل نقش بسیار مهم و اساسی بانکها در اکثر فعالیتهای اقتصادی، بررسی عملکرد(بهره وری و کارایی) هریک از بانکهای موجود در سیستم بانکی کشور از جایگاه ویژه ای برخوردار است. در این مقاله با استفاده از تکنیک تحلیل سلسله مراتبی AHP عوامل موثر بر کارایی شعب مختلف بانک صادرات شهر یاسوج مورد بررسی قرار گرفته است و شاخصهای مربوط به هرکدام از این عوامل اولویتبندی گردید. نتایج این تحقیق بیانگر این است که عامل مدیریت با ضریب اهمیت 82420 بیشترین تاثیر را بر کاراییشعب دارد و عوامل مشتری ، سرمایه و پرسنل در اولویتهای بعدی قرار دارند. همچنین در این تحقیق شاخصهای موثر بر هر کدام از این عوامل مورد بررسی قرارگرفته و اولویت بندی گردید.
Keywords:
Authors
فرزاد کریمی
دانشیار اقتصاد بین الملل دانشگاه آزاد اسلامی واحد مبارکه ، مبارکه ، ایران
رضا صفری سروک
دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد مبارکه ، مبارکه ، ایران
مهدی گلچین
دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی - بازاریابی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکز