شناسایی و اندازه گیری تاثیرعوامل توانمندسازی شغلی بر کارآیی منابع انسانی و ارائه راهکارهای مناسب جهت کارآ کردن عوامل ناکارآ با استفاده از تکنیک تحلیل پوششی داده ها در شرکت پتروشیمی خارک

توانمندسازی تلقی و ادراک فرد در مورد نقش خویش در شغل و سازمان است که از طریق توانمند سازی شغلی بدست می آید ؛ بطوریکه با پر رنگ شدن این نقش در فرآیندهای سازمانی سبب افزایش بهرهوری و استفاده بهینه از ظرفیتها و منابع دیگر سازمان میشود. در این پژوهش به شناسایی عوامل توانمندساز شغلی و تعیین تاثیر آن بر کارآیی منابع انسانی با استفاده از تکنیک تحلیل پوششی داده ها((DEAدر شرکت پتروشیمی خارک در سال 1397 پرداخته شده است . برای این منظور در فاز شناسایی عوامل توانمندساز شغلی، یک پرسشنامه محقق ساخته شامل بیست و یک عامل توانمند ساز شغلی استخراج شده از مطالعات پیشین و ضریب آلفای کرونباخ 0/827، بین حجم نمونه 297 نفره از جامعه آماری 1300 نفره که از جدول مورگان استخراج شده است، توزیع شد؛ سپس برای هر عامل بر اساس مجموع نظرات جمعآوری شده و نظر خبرگان، امتیاز تعیین گردید؛ هشت عاملی که بیش از نیمی از امتیازات را کسب کردند به عنوان ورودی و خروجی تعیین شدند که این عوامل به ترتیب آموزش کارکنان، مهارت و پاداش به عنوان ورودی و پذیرش تغییر، مشارکت، مسئولتپذیری، سبک رهبری و حمایت مدیران به عنوان خروجی در نظر گرفته شدند. در فاز تعیین کارآیی واحد های عملیاتی شرکت پتروشیمی خارک، یک پرسشنامه محقق ساخته دیگر شامل هشت عامل مشخص شده در مرحله قبل و ضریب آلفای کرونباخ 0/895، جهت اندازه گیری میزان اثر داده های کیفی، بین تمامی 444 نفر پرسنل عملیاتی شرکت پتروشیمی خارک، توزیع و سپس از تکنیک تحلیل پوششی داده ها در مدل BCC پوششی ورودی محور به منظور اندازه گیری کارآیی واحد های تصمیم گیرنده استفاده شد. نتایج نشان میدهد، واحدهای : عمرانی، کارگاه مرکزی، تعمیرات اسکله بارانداز، تعمیرات ماشینآلات سنگین و باربری، تعمیرات ماشینآلات سبک، بازرسی فنی، مهندسی فرآیند و ایمنی ناکارآ میباشند. سایر واحدهای عملیاتی کارآ هستند که با استفاده از تکنیک کارآیی برتر واحد ابزار دقیق به عنوان رتبه اول در بین واحدهای کارآ قرار گرفت. همچنین برای رسیدن به مرز کارآیی واحدهای ناکارآ ، راهکارهایی در خصوص میزان کاهش در ساعت آموزش وکاهش در پاداش پرداختی کارکنان ارائه گردید.

Keywords:

کارآیی , توانمندسازی شغلی , تحلیل پوششی داده ها (DEA) , واحد های تصمیم گیرنده .(DMUs)