امیر مفاخری فریمانی - گروه مدیریت، دانشکده مدیریت، واحد مشهد، دانشگاه آزاد اسلامی، مشهد، ایران

در دنیای کنونی، سازمانها به دنبال استفاده بهینه از منابع سازمانی در جهت پیشی گرفتن از رقبای خود هستند. مسئله سکوت سازمانی مسئله ای است که بیشتر سازمانها با آن درگیر هستند و کارمندان سازمانها از بیان نظرات خود خودداری میکنند. هدف این تحقیق یافتن تاثیر فضیلت سازمانی بر سکوت سازمانی با توجه به نقش تعدیلگر سبک رهبری تبادلی است. حجم نمونه این تحقیق120 نفر از 167 نفر معاونین و مشاوران و مدیران ارشد شهرداری مرکزی مشهد می باشد. در این تحقیق برای جمع آوری مطالب از منابع کتابخانه ای و پرسشنامه استفاده شده است. پس از جایگذاری مقادیر حاصل از اطلاعات برآورده شده برای سه پرسشنامه مذکور، ضریب آلفای کرونباخ با استفاده از نرم افزار آماری IBM SPSS21,0 محاسبه شد و برای آمار توصیفی از نرم افزار Spss استفاده گردید . همچنین در بخش آمار استنباطی این تحقیق پس از تبدیل نمودن مقیاس ترتیبی به مقیاس فاصله ای، از آزمون T و همبستگی پیرسون و رگرسیون خطی و چند مرحله ای برای آزمون فرضیات تحقیق بهره گیری شد. روایی پرسشنامه به دلیل استفاده از پرسشنامه استاندارد، پس از تائید اساتید راهنما و مشاور، مورد تائید قرار گرفت و پایایی ابزار سنجش نیز پس از انجام روش های محاسبه مورد نظر برای هر پرسشنامه به ترتیب 0/92، 0/88 و 0/81 بدست آمد. نتایج بدست آمده از تحقیق نشان داد که فضیلت سازمانی میتواند بر سکوت سازمانی اثر داشته باشد و رهبری تبادلی میتواند این اثر را تا حدی تعدیل کند و بهتر است مدیران راهکارهایی را استفاده کنند تا جایی که ممکن است از پدیده سکوت؛ که پدیده ای تا حدی مخرب برای سازمانهاست، جلوگیری کنند.

فضیلت سازمانی، سکوت سازمانی، رهبری تبادلی.