وحید رشیدی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی دانشگاه غیرتنتفاعی تاکستان
فرداد رحمانی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی دانشگاه غیرتنتفاعی تاکستان

این تحقیق تلاشی است برای بررسی تاثیر ارزش ویژه برند مبتنی بر مشتری بر تمایل خرید مشتریان در هتل های شهر تهران با نقش میانجی نگرش برند، پژوهش حاضر کاربردی توصیفی و از نوع پیمایشی میباشد. جامعه آماری، کلیه مشتریان هتل ها در شهر تهران می باشد. از این میان حجم نمونه برابر 384 نفر از مشتریان تعیین گردید. برای جمع آوری اطلاعات و داده ها از منابع کتابخانه ای و پرسشنامه استفاده گردید. پرسشنامه مزبور برای بررسی فرضیات حاوی 28 سئوال می باشد که در بین نمونه آماری توزیع گردید. روایی پرسشنامه با استفاده از نظر اساتید و صاحب نظران و پایایی با توجه به مقادیر آلفای کرونباخ مورد تایید قرار گرفت. در این پژوهش برای آزمون فرضیات تحقیق از روش مدل سازی معادلات ساختاری با کمک نرم افزار ایموس استفاده شده است.به منظور تجزیه و تحلیل داده ها از معادلات ساختاری با کمک نرم افزار ایموس انجام گرفت. نتایج حاصل از تحلیل داده ها نشان داد که وفاداری برند، آگاهی برند،کیفیت درک شده، تصویر درک شده بر نگرش برند در تمایل خرید مشتری در هتل های شهر تهران تاثیر دارد. وفاداری برند،آگاهی برند، کیفیت درک شده، تصویر درک شده بر تمایل خرید در هتل های شهر تهران تاثیر دارد. نگرش برند بر تمایل خرید در هتل های شهر تهران تاثیر دارد. متناسب با نتایج بدست آمده پیشنهادات کاربردی در آخر تحقیق ارائه شده است.

آگاهی برند، نگرش برند، کیفیت درک شده، تمایل خرید، تصویر درک شده، وفاداری برند، آگاهی برند