مروری بر مفهوم کنترل کیفیت رفتاری سرمایه های انسانی(مورد مطالعه: دانشجویان مقاطع عالی دانشگاه دفاع ملی)

به منظور بیشینه استفاده از تواناییها، مهارتها و استعدادهای ذهنی، رفتاری، عملکردی و غیره سرمایه های انسانی توجه ویژهای به کنترل کیفیت رفتاری این نوع سرمایه و عوامل موثر بر فرایند کنترل کیفیت رفتاری آنها در سازمانهای مورد نظر صورت گرفته است. لذا این مقاله به بررسی مروری کنترل کیفیت رفتاری سرمایه های انسانی در دانشگاه عالی دفاع ملی پرداخته است. این پژوهش از نظر هدف از نوع تحقیقات کاربردی است و از نظر روش، از نوع توصیفی - تحلیلی موردی است. بررسی مطالعات قبلی نشان داد که عوامل شخصیتی، دینی، فرهنگی، اخلاقی و آموزشی بر میزان کنترل کیفیت رفتاری سرمایه های انسانی موثر هستند. بنابراین باید به این عوامل در راستای ارتقای سطح کنترل کیفیت رفتاری سرمایه های انسانی توجه شایانی داشت.

Keywords:

کنترل کیفیت رفتاری , سرمایه های انسانی , دانشجویان , دانشگاه دفاع ملی