عبدالرضا کریمی ریکنده - دانش آموخته دکتری مدیریت کسب و کار ( DBA)، سازمان مدیریت صنعتی، نمایندگی مازندران، ایران

در کشور ما نفوذ اینترنت به سازمان های دولتی و شرکت های خصوصی روند رو به رشدی داشته است، اما همانند بسیاری از فناوری های دیگری که وارد سازمان های ما شده اند، استفاده از شبکه های اجتماعی نیز به صورت اصولی، نیازسنجی نشده و کارکنان بدون پیشینه آموزشی و فرهنگی مناسب با این فناوری ها برخورد کرده اند. هدف از پژوهش حاضر، ارزیابی تبعات مثبت و منفی بکارگیری شبکه های اجتماعی موبایلی در محیط کار می باشد. تحقیق از نظر هدف، کاربردی و از حیث روش تحقیق، توصیفی- پیمایشی بوده، جامعه آماری، شامل کارکنان شرکت های منتخب شهرک صنعتی بشل در پاییز سال 1398 در 5 شرکت انتخابی به تعداد 134 نفر بوده و روش نمونه گیری؛ بصورت طبقه ای نسبی با فرمول کوکران و به تعداد 100 تعیین گردید. داده ها از طریق نرم افزارهای SPSS و SMARTPLS مورد تجزیه و تحلیل قرارگرفت. برای تحلیل داده ها از تحلیل عاملی تائیدی استفاده گردید. آزمون فرضیه های تحقیق نشان داد، متغیر بکارگیری شبکه های اجتماعی بر متغیرهای قابلیت دسترسی، وقفه در کار، ارتباطات اثربخش و تعارض کار – زندگی، متغیر قابلیت دسترسی بر فرسودگی شغلی و همچنین؛ متغیرهای ارتباطات اثربخش و تعارض کار – زندگی بر درگیری شغلی، دارای تاثیر معناداری بوده، متغیرهای قابلیت دسترسی و وقفه در کار بر متغیر درگیری شغلی و همچنین؛ متغیرهای وقفه در کار، ارتباطات اثربخش و تعارض کار – زندگی بر متغیر فرسودگی شغلی، فاقد تاثیر معنادار بودند. در پایان با توجه به نتایج حاصل، به منظور بهبود وضعیت بکارگیری شبکه های اجتماعی در شرکت های کوچک و متوسط، پیشنهاداتی کاربردی و قابل اجرا ارائه گردید.

شبکه های اجتماعی، محیط کار، شهرک صنعتی بشل