جواد پارسا - سرپرست گروه بهبود بهره وری و تحقیقات شرکت آب و فاضلاب کاشان
علی اکبر قانع - معاون برنامه ریزی و منابع انسانی شرکت آب و فاضلاب کاشان

یکی از عرصه های مشارکت اجتماعی، مشارکت شهروندی است. تشویق مردم در مشارکت امور شهری از راه های بهبود زندگی شهروندان محسوب میشود. اجرای شبکه فاضلاب خانگی نیازمند تغییرات بسیار زیاد در زیرساختهای موجود در ساختمانها و مسکن شهری میباشد که خود نیازمند صرف زمان و انرژی نسبتا بالایی است که بر شهروندان تحمیل میشود. اتصال سیستم فاضلاب خانگی به سیستم سراسری فاضلاب شهری تنها از طریق مشارکت مردم در اجرای طرحهای فاضلاب خانگی امکان پذیر میباشد. در این مقاله راهکارهای اجرایی جذب مشارکت مردمی در اجرای سیستم فاضلاب خانگی شناسایی شد. سپس با استفاده از اطلاعات حاصل از پرسشنامه های و نیز بهره گیری از روشهای تصمیم گیری، اولویت هر یک از راهکارها مشخص گردید. براساس نتایج حاصل از مطالعه، اجرای راهکار اعطای تسهیلات مالی مناسب از سوی شرکت به شهروندان برای تامین هزینه های اجرای طرح )اعتبارات و تسهیلات بانکی، با سهولت، با بهره کم و اقساط دراز مدت( )بیشترین مقدار شاخص آنتروپی در این راهکار بوده که برابر با 0.05828 میباشد( و مساعدت رسانه ها و وسائل ارتباط جمعی در خصوص معرفی طرح فاضلاب خانگی و ضرورت اجرای آن با 0.04785 بیشترین تاثیر را بر جلب و افزایش مشارکت شهروندان در اجرای طرح دفع فاضلاب خانگی دارد. در میان شیوه اطالع رسانی طرح دفع فاضلاب خانگی از دید شهروندان، موثرترین و کم اثرترین شیوه به ترتیب مربوط به رسانه های جمعی نظیر تلویزیون و رادیو)وزن شاخص انتروپی برابر با )0.146 و تبلیغ طرح از طریق روزنامه های کثیرالانتشار)وزن شاخص انتروپی برابر با )0.1376 میباشد.

مشارکت شهروندان، آب و فاضلاب کاشان، دفع فاضلاب خانگی ، راهکارها