امین کاربر - دانشجوی کارشناسی ارشد گردشگری گرایش بازاریابی جهانگردی موسسه آموزش عالی بینالود
نجمه اله بیگی مقدم - دانشجوی کارشناسی ارشد گردشگری گرایش اکوتوریسم موسسه آموزش عالی بینالود

امروزه موفقیت در گردشگری به ویژه به دلیل رقابت زیادی که در جهان وجود دارد تحت تاثیر آگاهی از مقصد مورد بازدید بوده و این مکان ها نیز به دنبال جل توجه می باشند. از طرف دیگر، برطرف کردن نیازهای گردشگران باعث ایجاد جذابیت و همچنین افزایش توان رقابتی مکان های گردشگری می شود. مکان هایی که توانایی رفع نیاز گردشگران اعد از نیازهای تفریحی، بهداشتی و اسکان را در سطح مطلوبی داشته باشند، می توانند در رقابت ها موفق تر عمل کنند. در این راستا یکی از ابزارهای اساسی به منظور ایجاد و حفظ رقابت، برندینگ می باشد. برند موفق گردشگری باعث می شود تا بخاطر مزیت رقابتی، گردشگران بیشتری جذب شوند، افزایش درآمد و رونق اقتصادی حاصل گردد، کیفیت سرویس دهی افزایش یابد، و همچنین مکان مورد بازدید نیز بهتر توسعه یا حفا ت گردد. اگر این حلقه توسعه که برندینگ ایجاد می کند بدرستی درک و بکار برده شود، زمینه پویایی شغلی و رضایت اجتماعی را رقد می زند که اکوتوریسم را در دنیای رقابت با سایر گرایش های توریستی موفق تر می گرداند.

گردشگری، بازاریابی، رقابت، مشتری مداری