حسین وظیفه دوست - دکتری مدیریت، عضو هییت علمی دانشگاه پیام نور
محمد طیری - دکتری مدیریت، عضو هییت علمی دانشگاه پیام نور
عطا صمدی - کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه ازاد اسلامی اهواز ایران

هدف اصلی تحقیق حاضر شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر تبلیغات شفاهی الکترونیکی در بازارهای باز می باشد. روش تحقیق حاضر براساس هدف کاربردی واز نظر اجرا توصیفی پیمایشی می باشد. جامعه آماری تحقیق حاضر شامل مشتریان بازار باز می باشد. جهت جمع آوری اطلاعات از میان مشتریان از پرسشنامه تبلیغات شفاهی استفاده شده است. که در سایت های که بصورت بازار باز فعالیت دارند قرار گرفت و درنهایت 385 پرسشنامه جمع آوری گردید. تجزیه و تحلیل داده ها ازمون فرضیه ها از روش مدلسازی معادلات ساختاری وبا کمک نرم افزار PLS انجام شده است. نتایج بدست آمده حاکی از تاثیر معنادار وفاداری به بازار باز رضایت از بازار باز، پاداش بازار باز، تمایل به اشتراک گذاری دانش و تمایل به خودعرضگی بر تبلیغات شفاهی الکترونیک می باشد.همچنین رتبه بندی عوامل به ترتیب شامل تمایل به خود عرضگی، وفاداری به بازار باز، تمایل به اشتراک گذاری اطلاعات، پاداش بازار باز، رضایت از بازار باز می باشد.

تبلیعات شفاهی، تبلیعات شفاهی الکترونیک، بازار باز، حداقل مجذورات جزیی