تاملی بر ارزشها و رفتارهای نسلهای متفاوت در بازاریابی

تامدتهای طولانی هدف بازاریابی یافتن تکنیکهایی برای افزایش فروش بود و درک و فهم مشتریان جایگاهی نداشت در واقع بازاریابان بهدنبال سودآوری بودند تا رفع نیازهای مشتریان، اما در طول زمان مدیران بازاریابی بطور فزاینده ای به اهمیت درک و فهم خریداران پی بردند امروزه شعار بازاریابان درک خریداران به صورت انفرادی یا شناخت یک بخش بازار است بازارها سریعتر از بازاریابی تغییر می کنند تعداد ونوع خواسته ها و قدرت خرید خریداران در پاسخ به تغییرات در اقتصاد فناوری فرهنگ تغییر می کند بازاریابان اغلب به این تغییرات توجهی نمی کنند و آن دسته از روشهای بازاریابی که مزیت خود را از دست داده اند را حفظ می کنند یکی از چالشهای اصلی مدیران امروزه که دراین پژوهش به آن پرداخته شده است. رویارویی با افراد از نسلهای متفاوت با ارزشها و رفتار های مختلف است که روشها و اصول منحصر به خود را برای بازاریابی می طلبد.

Keywords:

بازاریابی baby boomer , نسل X , نسل y