احمدرضا انصاری - دکترای علوم دفاعی استراتژیک گرایش مدیریت استراتژیک و معاون پژوهشی پژوهشکده بیمه وابسته به بیمه مرکزی ایران

در این مقاله سعی شده است ابعاد مختلف تعامل بین سه مبحث (1) ابزار فرهنگ سازی (2) عوامل ایجاد حرکت و هدایت فرهنگی (3) محیط اجتماعی فرهنگی در چارچوب مدیریت راهبردی مورد بحث و بررسی قرار گیرد. لذا با توجه به مفهوم فرهنگ و مطالعات اجتماعی فرهنگ در جوامع صنعتی که به منظور فرهنگ سازی لازم برای تامین اجتماعی جدید و ناشی از تحولات تکنولوژی، اقتصادی و سیاسی هدایت و مدیریت می شود و همچنین با توجه به نقش نهادها و سازمان ها در تحول فرهنگ جوامع مختلف روش های فراآموزشی فرهنگ سازی و به عبارت دیگر مدیریت فرهنگی مورد توجه و تاکید قرار می گیرد. در این زمینه جهت گیری ها و سیاست ها بیمه ای مسیولین ذیربط، قوانین و مقررات بیمه ای، کیففیت و بهادی خدمات بیمه ای به منزله ابزارهای سیاستی، حقوقی و اقتصادی مدیریت راهبردی فرهنگ توسعه بیمه مورد توجه قرار گرفته و پژوهش های بیمه ای لازم عامل روشنگر محیط تصمیم گیران در اتخاذ سیاست ها و تدوین مقررات مناسب و زمینه ساز دستیابی به کیفیت و قیمت قابل رقابت در این زمینه مطرح شده و به سازمان های بازرگانی، صنفی، فرهنگی و مدنی به عنوان عوامل حرکت و هدایت فرهنگی اشاره می شود. با توجه به طولانی بودن زمان لازم برای شکل گیری تحولات فرهنگی، می توان نتیجه گرفت، استفاده از روش هدایت راهبردی برای فرهنگ سازی توسعه بیمه الزامی است، زیرا سیاست های کلی اتخاذ شده در این روش مبتنی بر مطالعات نظام مند بوده و به مسیولین این صنعت وابسته نیست. لذا تغییر در مدیریت ها که طی زمان طولانی ایجاد تحول فرهنگی اجتناب ناپذیر خواهد بود، موجب تغییر در سیاست ها و حرکت های نوسانی در صنعت بیمه که ماع از نیل به اهداف راهبردی فرهنگ توسعه بیمه می گردد، نخواهد شد.

مدیریت راهبردی، فرهنگ سازی، توسعه بیمه