ارایه الگوی بهینه آمیخته بازاریابی خدمات با هدف افزایش خرید بیمه نامه های عمر و پس انداز (مطالعه موردی: شرکت بیمه آسیا استان تهران)
Publish place: Journal of Insurance Reserch، Vol: 22، Issue: 3
Publish Year: 1385
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: Persian
View: 567
This Paper With 26 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
- صنعت بیمه > بیمه آسیا
- صنعت بیمه > صنعت بیمه
- صنعت بیمه > بازاریابی خدمات بیمه ای
- صنعت بیمه > بیمه عمر
- صنعت بازاریابی > بازاریابی خدمات
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_JIRC-22-3_002
تاریخ نمایه سازی: 6 اسفند 1398
Abstract:
بیمه یکی از ابزارهای مفید مدیریت خطر، برای تامین آرامش و آسایش افراد جامعه است. در میان انواع بیمه نامه ها، بیمه نامه های عمر و پس انداز موقعیتی ممتاز دارند. این بیمه نامه ها ضمن اینکه نیاز مالی افراد خانواده را بعد از مرگ نان آور آن تا حد امکان تامین می کنند، از جنبه پس اندازی نیز مفید هستند. علاوه بر این، بر خلاف سایر انواع بیمه نامه، مبالغ پرداخت شده به عنوان حق بیمه نیز در سررسید به بیمه گذار پرداخت شده و سوخت نمی گردد. علی رغم وجود مزایای فراوان بیمه نامه های عمر و پس انداز، در ایران استقبال زیادی از این نوع بیمه صورت نمی گیرد. پژوهش حاضر، مشکلات مدیریتی این بیمه نامه ها را از نگاه بازاریابان و در چارچوب فرضیه های منطبق با عنصرهای الگوی 8P بررسی نموده است. این عناصر عبارتند از : 1. اجزای محصول 2. مکان و زمان 3. فرآیند 4. بهره وری و کیفیت 5. نیروی انسانی 6. ارتقاء و آموزش 7. شواهد فیزیکی 8. قیمت و سایر هزینه ها.
Keywords:
آمیخته بازاریابی , بیمه عمر و پس انداز الگوی 8P
Authors
علی رضاییان
عضو هییت علمی دانشگاه امام صادق (ع)، دانشکده مدیریت
حجت اله رضازاده برفویی
کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، رشته معارف اسلامی، دانشگاه امام صادق (ع)، دانشکده مدیریت