سعید ابراهیمی - مدیر پژوهش، خلاقیت و فناوری های نوین شهرداری اصفهان
مسعود حاج بنده - مسئول گروه پژوهش های شهری و اجتماعی شهرداری اصفهان
سمیه محمود صالحی - کارشناس گروه پژوهش های شهری و اجتماعی شهرداری اصفهان

نیازسنجی از شهروندان با شناسایی نیازهای مهم، مبنایی برای تعیین اهداف و بستر مناسب برای سامان دهی سایر عناصر شهری می باشد. در این ارتباط شهرداری اصفهان طی چندین سال متوالی پروژه های نیازسنجی و نظرسنجی متعددی را با هدف افزایش مشارکت شهروندان در مدیریت شهری تهیه نموده است. باتوجه به تجارب گذشته و جلوگیری از سعی و خطای مجدد جهت اجرای پروژه ها در دوره های آتی، مستندسازی اطلاعات و دانش انباشته در این زمینه امری ضروری می باشد .هدف پژوهش حاضر بررسی پروژه های نیازسنجی (سالهای 89 ،91،93 و 95 ) و پروژه های نظرسنجی (جامع خدمات شهری و نظرسنجی منطقه 7) شهرداری اصفهان از نظر روش پژوهش (جامعه آماری و حجم نمونه، سوالات پرسشنامه ، ابزار گردآوری اطلاعات، تکنیک های تحلیل داده ها و غیره ) می -باشد. این پژوهش از نوع توصیفی است و روش گردآوری اطلاعات اسنادی(بررسی اسناد پروژه های موجود در حوزه نیازسنجی و نظرسنجی) می باشد. باتوجه به بررسی های صورت گرفته، پروژه های نیازسنجی و نظرسنجی انجام شده توسط شهرداری اصفهان در راستای مطالعه و طبقه بندی نیاز های شهروندان در سطح مناطق و محلات شهر اصفهان، بررسی شدت نیاز و پراکندگی نیاز ساکنین در سطح شهر تدوین شده است.

مستندسازی، نیازسنجی، نظرسنجی، شهرداری اصفهان