Senior Defense: ارائه یک روش ترکیبی از تکنیک های تصمیم گیری چند معیاره و تحلیل پوششی داده ها جهت ارزیابی عملکرد زنجیره تأمین

ارائه یک روش ترکیبی از تکنیک های تصمیم گیری چند معیاره و تحلیل پوششی داده ها جهت ارزیابی عملکرد زنجیره تأمین روز چهارشنبه، 9 اسفند، 1396 توسط موسسه آموزش عالی زند شیراز در شهر شیراز استان فارس برگزار می شود.

چکیده
به باور بسیاری از صاحب نظران در دنیای رقابتی امروز، رقابت از سطح شرکتها جای خود را به رقابت میان زنجیرههای تأمین داده است. این افزایش پیچیدگی سازمانهای رقابتی، ضرورت استفاده از مدلهای ارزیابی عملکرد را تأیید میکند. از طرفی از آنجا که مدیریت زنجیره تأمین، کلیه مراحل تولید، از ابتدا تا پایان عمر محصول را در برمیگیرد، بنابراین تلفیق مباحث پایداری و مدیریت زنجیره تأمین میتواند تأثیر شگرفی در بهبود پایداری کسب و کار داشته باشد. در این پژوهش از رویکرد ترکیبی DANP و DEA برای ارزیابی عملکرد زنجیرههای تأمین سه سطحی مواد لبنی با استفاده از معیارهای با اهمیت توسعه پایدار استفاده شده است. در این راستا، ابتدا به منظور شناسایی پرکاربردترین معیارهای ارزیابی عملکرد زنجیره تأمین پایدار مواد لبنی، از تکنیک دلفی مبتنی بر ادبیات تحقیق و نظرات خبرگان استفاده شد. در ادامه با استفاده از روش DANP اهمیت نسبی هر یک از معیارها مشخص گردید و بر اساس قانون پارتو برای هر سطح از زنجیره تأمین مهمترین معیارها در نظر گرفته شد. سپس با استفاده از معیارهای منتخب، کارایی زنجیرههای جزئی تأمینکننده- تولیدکننده و تولیدکننده- مشتری و زنجیره کل سه سطحی تأمین کننده- تولیدکننده- مشتری محاسبه شده است. در نهایت، با استفاده از کنترل وزن سطحهای زنجیرههای تأمین، تحلیل حساسیت انجام شده است.
نتایج حاصل از این پژوهش به مدیران در شناسایی سطحهای کارا و ناکارا و شناسایی ورودیها و خروجیهای مهم در ارزیابی عملکرد آنها، کمک خواهد کرد. همچنین تجزیه و تحلیلهای انجام شده نشان میدهد زمانی که یکی یا هر دو زنجیرههای جزئی ناکارا هستند، بیشک کل زنجیره تأمین ناکارا میباشد. از طرفی دلیلی وجود ندارد وقتی ارتباط بین زنجیرههای جزئی بهصورت جداگانه کارا است، ترکیب آنها نیز کارا باشد.
کلمات کلیدی: ارزیابی عملکرد، زنجیره تأمین پایدار، تکنیک دلفی، DEA، DANP.
Abstract
Many experts believe that competition at the level of companies has been replaced by competition among supply chains in today's competitive world. This increasing complexity of competitive organizations confirms the necessity of using performance evaluation models. On the other hand, since supply chain management entails all production stages from the beginning to the end of the product life, the integration of sustainability issues and supply chain management can have a significant impact on business sustainability. In this research, the hybrid approach of DANP and DEA has been used to evaluate the performance of three-level dairy supply chains by means of the important sustainability criteria. In this regard, Delphi technique based on the related literature and expert opinion was first used in order to identify the most widely used criteria for the performance assessment of the sustainable supply chain of dairy products. Subsequently, DANP method was used to determine the relative importance of each criterion and the most important criteria were considered for each level of the supply chain according to Pareto principle. Then, the efficiencies of the partial supply chains of supplier-producer and producer-customer-supply and the efficiency of the three-level supply chain, including supplier, producer, and customer were calculated by means of the selected criteria. Finally, sensitivity analysis was performed by the weight control of the supply chain levels.
The results of this study may help managers distinguish effective and inefficient levels from each other and identify the important inputs and outputs in performance evaluation. In addition, the conducted analyses show that when one or both of the two partial chains are inefficient, the whole supply chain will be undoubtedly ineffective. On the other hand, it cannot be claimed that the integration of partial supply chains is necessarily efficient when the relationship between the partial supply chains is separately effective.
Keywords: sustainable supply chain, performance evaluation, Delphi technique, Data Envelopment Analysis (DEA), DANP.

نگارش و ارائه: لیلا نورمحمدی
استاد راهنما: دکترمحمود اقتصادی فرد
استاد داور: دکترمهدی ابطحی
استاد داور: دکتر کیومرث بحرینی