اطلاعات کنفرانس
مجموعه مقالات The 4th International confrence on Banking Services Marketing
1. An investigation into prioritize customer satisfaction indexes by MCDM techniques from experts and customers viewpoints
مقاله کاملسال انتشار: 1391زبان مقاله: Englishتعداد صفحات مقاله: 312. Analysis of Customer Loyalty and Profitability Drives in Iran's Banking Industry
مقاله کاملسال انتشار: 1391زبان مقاله: Englishتعداد صفحات مقاله: 173. IMPROVEMENT OF ELECTRONIC SERVICE QUALITY IN BANKS WEBSITES WITH USING KANO MODEL (CASE STUDY OF TEJARAT BANK WEBSITE)
مقاله کاملسال انتشار: 1391زبان مقاله: Englishتعداد صفحات مقاله: 154. Market Expansion by Merger & Acquisition Strategy in USA Banking System
مقاله کاملسال انتشار: 1391زبان مقاله: Englishنام نویسندگان مقاله: Mohammad Naserbakhtتعداد صفحات مقاله: 205. Prioritizing the banking managerial marketing roles using Analytic Hierarchy Process (AHP
مقاله کاملسال انتشار: 1391زبان مقاله: Englishتعداد صفحات مقاله: 146. Reachning New Bank Customers Through the Earned Ressources &Marketing of Credit Cards
مقاله کاملسال انتشار: 1391زبان مقاله: Englishنام نویسندگان مقاله: Rozita Shahbaz Keshvariتعداد صفحات مقاله: 207. Structural Model of the Impact of E-CRM on Customer Satisfaction, Customer Loyalty, and Brand Equity
مقاله کاملسال انتشار: 1391زبان مقاله: Englishنام نویسندگان مقاله: Azam Mirsoleimaniتعداد صفحات مقاله: 158. The Impacts of Customer Relationship Management (CRM) On banks' profitability
مقاله کاملسال انتشار: 1391زبان مقاله: Englishتعداد صفحات مقاله: 199. The effects of relationship quality and commitment on customer loyalty Case Study in iran
مقاله کاملسال انتشار: 1391زبان مقاله: Englishنام نویسندگان مقاله: Leila Rahmaninejad - Narges Zareelmi - Alahyar Beigi firozabadi - Habibolah Salarzehiتعداد صفحات مقاله: 1110. ارائه مدل هفت بعدی رضایتمندی مشتریان از خدمات بانکداری الکترونیک در ایران
مقاله کاملسال انتشار: 1391زبان مقاله: Persianتعداد صفحات مقاله: 1711. ارائه مدلی جهت اعتبار سنجی مشتریان بانکی بااستفاده از رویکرد فازی
مقاله کاملسال انتشار: 1391زبان مقاله: Persianتعداد صفحات مقاله: 1412. ارائه مدلی جهت معرفی عوامل موثر بر حفظ مشتریان خدمات بانکی
مقاله کاملسال انتشار: 1391زبان مقاله: Persianتعداد صفحات مقاله: 1413. ارائه مدلی مفهومی جهت تبیین عوامل کلیدی موثر بر نگرش مشتریان بانکداری اینترنتی (مطالعه موردی: بانک ملت)
مقاله کاملسال انتشار: 1391زبان مقاله: Persianتعداد صفحات مقاله: 1514. ارتباط سطوح سرمایه گذاری ایجاد رابطه با مشتری و کسب سود در بانکداری
مقاله کاملسال انتشار: 1391زبان مقاله: Persianتعداد صفحات مقاله: 1216. ارزیابی تکنیکهای بازاریابی داخلی درسطح شعب بانکهای خصوصی شهرستان ارومیه
مقاله کاملسال انتشار: 1391زبان مقاله: Persianتعداد صفحات مقاله: 1317. ارزیابی رابطه نرخ سود تسهیلات بانکی و اقلام معوق و نقش اثربخش بازاریابی
مقاله کاملسال انتشار: 1391زبان مقاله: Persianتعداد صفحات مقاله: 1619. ارزیابی عوامل تعیین کننده ارزش ویژه نام و نشان تجاری موسسات مالی (مطالعه موردی: موسسه مالی و اعتباری میزان)
مقاله کاملسال انتشار: 1391زبان مقاله: Persianنام نویسندگان مقاله: عبدالرضا سرلکتعداد صفحات مقاله: 1321. ارزیابی نقش اجتماعی بانکها، بعنوان تعیین کننده رفتار مصرف کننده (مطالعه موردی: بانک ملت، شهر رشت)
مقاله کاملسال انتشار: 1391زبان مقاله: Persianتعداد صفحات مقاله: 1422. ارزیابی نقش استراتژی بازاریابی رابطه مند بر سهم بازار بانک ها (مطالعه موردی: شعب بانک پاسارگاد استان گیلان)
مقاله کاملسال انتشار: 1391زبان مقاله: Persianتعداد صفحات مقاله: 1623. ارزیابی و رتبه بندی عوامل موثردر بکارگیری استراتژی رقابتی در بانک با استفاده از تکنیک AHP FUZZY
مقاله کاملسال انتشار: 1391زبان مقاله: Persianتعداد صفحات مقاله: 1424. ارزیابی کارایی کانالهای توزیع نوین بانکداری و ارتباط آن با توسعه اقتصادی و رفاهی شهری
مقاله کاملسال انتشار: 1391زبان مقاله: Persianتعداد صفحات مقاله: 1225. الویت بندی عوامل کیفی موثربرترجیح مشتریان کلیدیدرانتخاب یک بانک
مقاله کاملسال انتشار: 1391زبان مقاله: Persianتعداد صفحات مقاله: 1727. اولویت بندی ابعاد مدیریت ارتباط بامشتری در نظام بانکی با رویکرد معماری سرویس گرا
مقاله کاملسال انتشار: 1391زبان مقاله: Persianتعداد صفحات مقاله: 1728. اولویت بندی نیازهای مشتریان در بانکداری الکترونیک بکارگیری روش تحلیل سلسله مراتبی گروهی (AHP) در شعب بانک کشاورزی شهر نایین
مقاله کاملسال انتشار: 1391زبان مقاله: Persianتعداد صفحات مقاله: 1929. ایجاد وفاداری مشتریان از طریق سفارشی سازی خدمات بانکی (مطالعه ی موردی: بانک مسکن)
مقاله کاملسال انتشار: 1391زبان مقاله: Persianتعداد صفحات مقاله: 1830. بازاریابی اخلاقی
مقاله کاملسال انتشار: 1391زبان مقاله: Persianنام نویسندگان مقاله: سعید عباس نژادتعداد صفحات مقاله: 1631. بازاریابی خدمات نوین بانکی بانگاهی نو به مباحث تبلیغات شفاهی رضایت نوآوری و اعتماد
مقاله کاملسال انتشار: 1391زبان مقاله: Persianتعداد صفحات مقاله: 1532. بخش بندیمشتریان و بازاریابی خدمات بانکی برمبنای تکنیکهای داده کاوی و مدل تحلیل RFM مطالعه موردی موسسه اعتباری توسعه
مقاله کاملسال انتشار: 1391زبان مقاله: Persianتعداد صفحات مقاله: 2033. بررسی اثرات اعتبارنام و نشان تجاری برتوصیه های دهان به دهان درصنعت بانکداری مطالعه موردی مشتریان بانکهای خصوصی شهررامسر
مقاله کاملسال انتشار: 1391زبان مقاله: Persianنام نویسندگان مقاله: امیرفرهنگ احمدیانتعداد صفحات مقاله: 2034. بررسی ارتباط میان تعالی سازمان و مدیریت ارتباط با مشتری در بانک ها
مقاله کاملسال انتشار: 1391زبان مقاله: Persianتعداد صفحات مقاله: 1235. بررسی ارزشهای مورد نظر مشتریان به منظور افزایش سوددهی بانکها
مقاله کاملسال انتشار: 1391زبان مقاله: Persianنام نویسندگان مقاله: محمود فرزانه نژادتعداد صفحات مقاله: 1336. بررسی استقرار سیستم مدیریت کیفیت جامع TQMبربهبود رضایت مشتری نمونه موردی شعب بانک ملی مناطق شمال شهر تهران
مقاله کاملسال انتشار: 1391زبان مقاله: Persianتعداد صفحات مقاله: 1737. بررسی اعتماد مشتریان بانک ملت استان زنجان و تمایل به استفاده از بانکداری الکترونیک
مقاله کاملسال انتشار: 1391زبان مقاله: Persianتعداد صفحات مقاله: 1738. بررسی اهمیت بانکداری الکترونیک در جلب رضایت مشتریان بر اساس مدل کانو (مطالعه موردی بانک سامان مشهد)
مقاله کاملسال انتشار: 1391زبان مقاله: Persianتعداد صفحات مقاله: 1640. بررسی تأثیر تبلیغات تجاری بر رفتار مصرف کننده در بانکداری الکترونیکی مطالعه موردی: شعب بانک ملت شهرستان شاهرود
مقاله کاملسال انتشار: 1391زبان مقاله: Persianتعداد صفحات مقاله: 1041. بررسی تاثیر ابعاد خدمات بانکداری الکترونیکی در رضایتمندی مشتریان (مطالعه موردی بانک صادرات استان مازندران)
مقاله کاملسال انتشار: 1391زبان مقاله: Persianنام نویسندگان مقاله: عباس صالحی ملهتعداد صفحات مقاله: 4642. بررسی تاثیر ابعاد کیفیت ارتباطات بر تبلیغات شفاهی در صنعت بانکداری
مقاله کاملسال انتشار: 1391زبان مقاله: Persianتعداد صفحات مقاله: 1543. بررسی تاثیر ابعاد کیفیت خدمات مبتنی بر تکنولوژی بر رضایت و وفاداری مشتریان
مقاله کاملسال انتشار: 1391زبان مقاله: Persianتعداد صفحات مقاله: 1844. بررسی تاثیر خدمات موسسات مالی اعتباری برپایداری منابع بانک (مورد مطالعه بانک کشاورزی استان قم)
مقاله کاملسال انتشار: 1391زبان مقاله: Persianتعداد صفحات مقاله: 1945. بررسی تاثیر رضایت مشتری برتبلیغات دهان به دهان و تمایل به تغییرمطالعه موردی شعبات بانک ملی استان مازندران
مقاله کاملسال انتشار: 1391زبان مقاله: Persianتعداد صفحات مقاله: 2246. بررسی تاثیر مستقیم و واسطه ای وجهه موسسه بر رفتار شهروندی مشتری
مقاله کاملسال انتشار: 1391زبان مقاله: Persianتعداد صفحات مقاله: 1547. بررسی تاثیر نام و نشان تجاری برند برعملکرد بانکداری الکترونیک
مقاله کاملسال انتشار: 1391زبان مقاله: Persianتعداد صفحات مقاله: 1848. بررسی تاثیر نهادزدایی بر اعتماد مصرف کنندگان خدمات بانکداری خرددر بانکهای ایرانی
مقاله کاملسال انتشار: 1391زبان مقاله: Persianتعداد صفحات مقاله: 2550. بررسی تاثیربرخی عوامل بازاریابی درجذب مشتریان بانک پارسیان ازدیدگاه مشتریان دراستانهای کرمانشاه و کردستان
مقاله کاملسال انتشار: 1391زبان مقاله: Persianتعداد صفحات مقاله: 13
نتایج 1 تا 50 از مجموع 128