Senior Defense: ارزیابی عملکرد شرکت هواپیمایی سپهران با استفاده از مدلSBMدر شبکهDEA

ارزیابی عملکرد شرکت هواپیمایی سپهران با استفاده از مدلSBMدر شبکهDEA روز سه شنبه، 11 آبان، 1400 توسط موسسه آموزش عالی زند شیراز در شهر شیراز استان فارس برگزار می شود.

با توجه به رقابت شدیدی ک به دلیل افزایش بنگاه های اقتصادی در صنعت هوانوردی ایجاد گردیده و نیز محدودیت و گرانی منابع موجود، استفاده بهینه از منابع و نهاده ها بیش از پیش احساس می شود. در این میان مدیران نقش بسزایی را در ادامه حیات رقابتی سازمان ایفا می کنند. پیتر دراکر در زمین نقش مدیران در خصوص بهبود بهره وری تاکید داشت و معتقد است بهره ور ساختن منابع سازمان برای یک مدیر،وظیفه ای متمایز از سایر وظایف مدیران در سازمان ها نظیر کارآفرینی و اداره موسسه می باشد.(دراکر،۱۹۸۰) مدل ها و روش های اندازه گیری کارایی از دید مهندسین،مدیران،اقتصاددانان و ریاضی دانان بسپارند. از جمله مدل های ارائه شده در این زمینه مدل های ریاضی تحلیل پوششی داده ها می باشد که ویژگی و خواص اکثر روش های اندازه گیری دیگر در این مدل خلاصه و یا تکمیل گردیده است)مومنی،۱۳۸۱(.در این مقاله ما ارزیابی عملکرد کارکنان شرکت های هواپیمایی هما را با استفاده از مدل تحلیل پوششی داده ها سنجیده ایم و از آنجا که DEAروش غیر پارامتری است،پس نمونه گیری آماری نداریم.امروزه برای آنکه شرکتهای هواپیمایی عملکرد خوبی داشته باشند توجه و دقت مدیران در خصوص استفاده از روشهای علمی بسیار ضروری میباشد. از این رو در این مقاله سعی شد که استفاده از تکنیک DEA در حالتی باشد که پارامترهای ورودی، میانی و خروجی به صورت فازی هستند.امید است به منظور بهبود کارایی پرسنل کادر پرواز روش های پیشنهاد شده در این مقاله در آینده مورد استفاده مدیران قرار بگیرد. واژگان کلیدی: خط هوایی،کارایی نسبی،تحلیل مولفه های اصلی،تحلیل پوششی داده ها

نگارنده:محمد هادی دلیریان استاد راهنما:محمدرضا مظفری استاد مشاور:مهدی ابطحی استاد داور:دکتر رحمان ستایش