Conference Papers
- بررسی تاثیر کیفیت خدمات الکترونیکی بر رضایت و تمایلات مشتری در مشتریان بانک ملت تهران ارائه شده در 1st International Conference on Empowerment of Management, Industrial Engineering, Accounting and Economics (1402)
- بررسی عوامل اثرگذار بر اولویت مشتریان در انتخاب یک بانک ارائه شده در 10th International Conference on Management, World Trade, Economics, Finance and Social Sciences (1401)
- بررسی ارتباط استفاده از خدمات الکترونیکی تلفن همراه با جذب مشتری (مورد مطالعه شعب بانک پاسارگاد در استان تهران) ارائه شده در First National Conference on Management Transformation (1401)
- بازاریابی رابطه مند، نگرشی برای بهبود رضایت مشتریان بانک سامان (مورد مطالعه شهر تهران) ارائه شده در 2nd International Conference on Management Laboratory and Innovative Approaches in Management and Economics (1401)
Journal Papers
- شناسایی سیاست ساختار بازار برای نظارت بر رقابت محصول با استفاده از مدل هوشمند مبتنی بر رفتار مصرف کننده منتشر شده در Iranian Political Sociology Journal (1401)
- بررسی تاثیر بازاریابی اجتماعی بر وفاداری مشتریان بانک؛ نقش میانجی هویت اجتماعی منتشر شده در Iranian Political Sociology Journal (1401)
- محسن شعبانلو دهنوی "مطالعه ارتباط بین سبک های رهبری و سودآوری سازمانی" (1398)
- محسن شعبانلو دهنوی "تأثیر کیفیت خدمات بر ارزش خدمات درک شده, رضایتمندی مشتری و وفاداری مشتری" (1391)
Books
- کتاب مدیریت بازاریابی سبز (البرز فرجاد) - 1401 - Persian
- کتاب نقش مدیریت ارتباط با مشتری بر عملکرد بانک‌ها (اندیشه عصر) - 1401 - Persian
- کتاب یا ریسک کن یا.... (نیمروز) - 1400 - Persian
Education
- دکتری تخصصی مدیریت بازرگانی دانشگاه ازاد اسلامی1401-تاکنون
- کارشناسی ارشد مدیریت مالی Islamic Azad University of FiroozKooh1391-1392
- کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی Islamic Azad University of North Tehran1389-1391
- کارشناسی مهندسی صنایع Khajeh Nasir Toosi University of Technology1385-1389