Conference Papers
- ارائه چارچوبی جهت بررسی تاثیر شبکه های اجتماعی بر بازاریابی ویروسی در شرکت های تجاری ارائه شده در همایش علمی مطالعات حقوقی، علوم قضایی و پژوهش های اجتماعی (1400)
- بررسی نقش گسترش کاربردهای تلفن همراه با نقش میانجی تاثیرات فرهنگی بر بهبود نظام بانکداری اینترنتی ارائه شده در همایش علمی مطالعات حقوقی، علوم قضایی و پژوهش های اجتماعی (1400)
- روشن سروستانی، محمدرضا ؛ نویسنده : قلعه نویی، لیلا ؛ مجله : مطالعات نوین بانکی » زمستان 1400، دوره چهارم - شماره 13 (31 صفحه - از 7 تا 37 ) (1401)
- نویسندگان: محمدرضا روشن سروستانی لیلا قلعه نویی منبع: رهیافت های نوین در مطالعات اسلامی سال سوم زمستان 1400 شماره 9 (1401)
Journal Papers
- انضباط بازار بانکی و روش های توسعه امور مالی اینترنتی و تاثیر آن بر بهبود نظام بانکداری منتشر شده در فصلنامه مطالعات نوین بانکی (1401)
- تاثیر پیشرفت شبکه های اجتماعی در تبلیغات، جذب مشتری و بازاریابی منتشر شده در فصلنامه رهیافت های نوین در مطالعات اسلامی (1400)
- نویسنده مسئول : روشن سروستانی، محمدرضا ؛ نویسنده : قلعه نویی، لیلا ؛. مجله : مطالعات نوین بانکی » زمستان 1400، دوره چهارم - شماره 13 (31 صفحه - از 7 تا 37 ). (1400)
Books
- کتاب عوامل موثر بر جذابیت برند تجاری /نویسندگان محمد رضا روشن سروستانی و لیلا قلعه نویی (فرزانگان دانشگاه/تهران) - 1401 - Persian
Education
- کارشناسی ارشد مدیریت mba علمی کاربردی خواجه نصیر1386-1387
- کارشناسی مدیریت علوم تربیتی) برنامه ریزی( دانشگاه آزاد گرمسار1382-1384
سوابق شغلی و تخصصی
- مدیر فروش آرین موبایل نمایندگی – htc تهران (1391-1391)
- لیدر برج میلاد تهران (1400-1400)
- سابقه کار صنعتی در کارشناس مرکز تماس شرکت سفیر آبی آرام تهران (1392-1393)
- سابقه کار صنعتی در کارشناس امور پذیرندگان شرکت پرداخت الکترونیک سداد تهران (1398-1400)
- سابقه کار صنعتی در کارشناس ارشد مرکز تماس شرکت پرداخت الکترونیک سداد تهران (1394-1398)
- سابقه کار صنعتی در کارشناس حفظ و نگهداشت مشتریان (1400-تاکنون)
Workshops
- دوره حرفه ای اکسل - مجتمع فنی تهران (1399)
- دوره حرفه ای حسابداری پیشرفته - دفتر حسابرسی پیشگامان (1399)
- نرم افزار سپیدار - دفتر حسابرسی پیشگامان (1399)
- نرم افزار هلو - دفتر حسابرسی پیشگامان (1399)
- مدیریت زمان - درون سازمانی (1397)
- نامه نگاری و نامه های اداری - درون سازمانی (1393)
- نرم افزار crm - درون سازمانی (1392)
- نرم افزار اتوماسیون اداری - درون سازمانی (1392)
- نرم افزار excel - دفتر حسابرسی پیشگامان (1392)
- نرم افزار word - درون سازمانی (1392)