Conference Papersشناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر بهبود تجربه مشتریان در صنعت بانکداری (مورد مطالعه: شعب منتخب بانک دی شهر تهران) ارائه شده در The 19th International Conference on Management, Economy and Development (1402)Education کارشناسی ارشد مدیریت کسب و کار (بازاریابی) University of Tehran1398-1402 کارشناسی حسابداری Imam Reza International University1393-1398