بررسی نقش سایبرلوفینگ در رابطه بین ابهام نقش و فرسودگی شغلی کارکنان (مطالعه موردی: کارکنان کمیته امداد شهر همدان)

ابهام نقش و روشن نبودن وظایف در ابعاد سازمانی پدیده ای رایج در اغلب سازمان هاست. ابهام نقش تاثیرات متفاوتی می تواندداشته باشد که یکی از آنها میتواند فرسودگی شغلی کارکنان باشد. پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش سایبرلوفینگ در رابطه بینابهام نقش و فرسودگی شغلی کارکنان کمیته امداد شهر همدان انجام شده است. این تحقیق از دید هدف کاربردی و از حیث نوعتوصیفی- همبستگی است که در سال 1399 در بین جامعه آماری مذکور انجام و جهت انتخاب نمونه ، روش نمونه گیری تصادفی در دسترس استفاده شده است. جمع آوری داده ها در قالب استفاده از پرسشنامه های استاندارد بوده و جهت آزمون فرضیه هایپژوهش و بدست آوردن نتایج از نرم افزار spss21 استفاده شده است. نتایج حاکی از تایید فرضیه های پژوهش مبنی بر اینکهفرسودگی شغلی به عنوان عاملی وابسته به ابهام نقش ، همچنین سایبرلوفینگ می باشد.

Keywords:

ابهام نقش , فرسودگی , سایبرلوفینگ , کارکنان